# 中新旅游媒体详情介绍
一、网站属性:中新文旅交流的桥梁型媒体平台
中新旅游网(www.zxly.com.cn)是由中新旅游传媒(北京)有限公司负责运营,中国旅游协会与新加坡旅游促进局联合指导的综合性旅游媒体平台其核心定位为“连接中国与新加坡及全球旅游市场的专业信息枢纽”,兼具企业化运营的灵活性与官方的权威性——既通过市场机制满足用户多元化需求,又依托两国文旅机构的资源支持,确保内容的专业性与公信力。
性质上看,中新旅游网属于“官助民办”的行业垂直媒体:一方面,它接受中国旅游协会、新加坡旅游局的政策指导与资源倾斜,定期参与两国文旅部门组织的行业活动(如中国国际旅游交易会、新加坡旅游展);,其运营主体为市场化企业,拥有独立的内容生产团队与商业运作模式,通过广告、内容合作、行业服务等方式实现发展。
二、发展历程:从双边交流到全球文旅生态的演进
中新旅游网的发展轨迹,映射了中国产业从“传统观光”到“文旅融合”的转型,也见证了中新两国旅游合作的深化:
1. 期(2010-2013年):聚焦双边旅游交流
2010年,网站正式上线,初期“中新两国旅游信息互通”为核心使命。彼时,中国出境游市场刚起步,新加坡是中国游客最喜爱的东南亚目的地之一而新加坡游客对中国的文化遗产(如北京故宫、西安兵马俑)兴趣浓厚。网站推出双语(中/英)版本,主要包括:
- 中新两国签证政策、航班信息实时更新;
- 新加坡圣淘沙、中国丽江等热门目的地的攻略;
- 两国旅游企业的合作案例(如旅行社联合推出“中新双城游”套餐)。
2. 期(2014-2018年):覆盖全球文旅版图
随着中国旅游市场的爆发式增长,网站于015年进行首次改版,将内容范围扩展至亚洲、欧洲、美洲等全球主要旅游目的地。核心变化包括:
-新增“文旅产业观察”栏目,关注景区运营、酒店数字化转型等行业议题;
- 推出移动端适配版本,支持用户随时随地攻略;
- 与全球15+旅游局建立合作(如泰国、日本、法国旅游局),获取独家目的地资源。2017年,网站注册用户突破100万,成为国内颇具影响力的旅游媒体之一。
3. 期(2019-2022年):应对疫情与数字化升级
2020年疫情爆发后,网站调整战略:
- 推出“云旅游”专区,联合全球50+景区开展直播(如敦煌莫高窟壁画讲解、滨海湾花园灯光秀),单场直播最高观看量达50万人次;
- 上线“旅游应急指南”工具,提供防控政策、出行安全贴士等实用内容;
- 深化行业服务,发布《2021年中国文旅产业复苏报告》为从业者提供决策参考。
2022年,网站推出短视频矩阵(抖音、视频号),“中新旅游Vlog”吸引超1000名达人参与,累计播放量破亿。
4. 成熟期(2023年):构建文旅生态平台
2023年起,网站从“信息提供者”向“生态服务商”转型:
- “景区数字名片”数据库,收录国内1000+A级景区的实时数据(客流、开放时间、预约方式);
推出“文旅产业白皮书”年度报告,联合中国旅游研究院发布,成为行业权威参考;
- 搭建“旅游供需对接平台,连接旅行社、景区、酒店与游客,实现资源精准匹配。
三、核心内容:覆盖“资讯-服务-”的全链条体系
中新旅游网的核心内容围绕“旅游消费者”与“行业从业者”两大群体展开,形成了“+攻略+工具+报告”的四维内容矩阵:
1. 旅游新闻资讯
- 政策解读:第一发布文旅部、外交部等部门的政策(如免签国家更新、旅游补贴政策),并邀请专家解读(如“中国对免签政策如何影响出境游市场”);
- 行业动态:覆盖景区开放、酒店并购、旅游科技趋势(AI导游、元宇宙景区);
- 突发事件:实时更新自然灾害(如台风、地震)对旅游的影响,提供应急。
2. 目的地深度攻略
- 国内游:按区域划分(如西南秘境、江南水乡),提供深度攻略(如“云南丙察察线:最后的进藏自驾路”“苏州平江路:藏在古巷里的美食地图);
- 出境游:聚焦中新及东南亚、欧洲等热门目的地,包含签证指南、当地习俗、小众景点推荐(“新加坡芽笼:不止有美食的文化街区”);
- 主题游:亲子游、康养游、研学游、探险等细分领域(如“海南万宁:冲浪爱好者的天堂”“日本北海道:银发族的温泉康养之旅”)。
- 文旅融合内容
- 非遗旅游:挖掘非遗与旅游结合的案例(如景德镇陶瓷研学、四川变脸表演);
- 乡村文旅:报道乡村振兴中的文旅故事(如安徽宏村:从古村落到网红打卡地)
- 博物馆夜游:推荐国内热门博物馆的夜间活动(如故宫夜宴、陕西历史博物馆灯光秀)。
. 行业服务内容
- 年度报告:《文旅产业发展白皮书》《出境游趋势分析》等,包含独家数据(2023年中新旅游互访人数达120万人次);
- 运营指南:为景区、酒店提供实战(如“如何用短视频提升景区客流”“酒店数字化转型的5个步骤”);
- 人才培养:导游培训、旅行社经理研修班的信息发布。
5. 实用工具服务
- 旅游应急指南:自然灾害应对、维权、健康安全贴士(如高原反应处理);
- 预约查询:链接全国景区预约系统,一键查询开放状态;
比价工具:整合机票、酒店、旅游套餐的价格信息,帮助用户省钱。
四、目标受众:精准多元群体
中新旅游网的目标受众呈现“大众化+专业化”的双重特征,覆盖从普通游客到行业专家的链条:
1. 普通旅游消费者
- 家庭游客:寻找亲子游、家庭度假攻略(如“上海迪士尼游3天2晚行程”);
- 年轻背包客:关注小众目的地、穷游技巧(如“东南亚5国0天穷游攻略”);
- 银发族:偏好康养旅游、慢旅行(如“桂林阳朔:适合老年人的之旅”);
- 出境游爱好者:需要签证、汇率、当地习俗等信息(如“新加坡自由行必备10小贴士”)。
2. 旅游行业从业者
- 旅行社经理:获取政策解读、产品设计灵感(如“开发中新双城游产品”);
- 景区运营者:学习营销案例、游客行为分析(如“淄博烧烤爆火景区营销的启示”);
- 酒店管理者:关注服务升级、数字化转型(如“智慧酒店如何提升客户体验”;
- 导游:补充目的地知识、应急处理技巧(如“西藏导游必备的高原反应应对指南”)。
- 专业研究人员
- 高校师生:使用网站的行业数据、案例研究(如“文旅融合对乡村经济影响”);
- 政策研究者:参考“文旅产业白皮书”中的政策分析。
4. 海外游客
新加坡及东南亚游客:寻找中国旅游目的地信息(如“北京故宫一日游攻略”)、签证办理指南、中文服务推荐
五、特色栏目:打造“独家+深度+实用”的核心竞争力
中新旅游网的特色栏目是其差异化所在,重点突出“中新合作”“原创深度”“工具属性”三大特点:
1. 《中新旅游对话:双边交流的高端平台
- 定位:每月一期的独家访谈栏目,邀请中国与新加坡的旅游官员、行业领袖、学者对话(如新加坡旅游局局长、中国旅游协会会长);
- 内容:讨论热点话题(如“后疫情中新旅游合作新机遇”“文旅数字化转型的路径”);
- 形式:文字稿+视频(发布在网站及、B站等平台),每期阅读量超10万。
2. 《目的地深度探营》:挖掘鲜为人知故事
- 定位:原创深度栏目,记者实地探访目的地,挖掘“非网红”景点与文化故事;
- **案例:《云南丙中洛:人神共居的怒江秘境》(记录当地的怒族文化、茶马古道遗迹)、《新加坡印度:色彩斑斓的文化熔炉》(介绍印度教寺庙、传统美食);
- 特色:包含图文、视频、地图,用户可直接收藏行程。
3. 《文旅产业白皮书》:行业权威报告
- 定位:年度报告,中国旅游研究院、新加坡旅游管理学院发布;
- 内容:涵盖年度旅游数据(如入境游人数、旅游消费总额)趋势预测(如2024年出境游热门目的地)、案例分析(如“西安大唐不夜城的成功密码”)
- 价值:被文旅部官网、《中国旅游报》等引用,成为行业决策的重要参考。
. 《旅游应急指南》:实用工具类栏目
- 定位:为游客提供全方位的安全保障;
- 内容自然灾害应对(地震、洪水)、旅游纠纷处理(维权流程)、健康安全(高原反应、传染病预防);
- **特色:可下载PDF手册,在线问答板块24小时内有专业人士解答(如医生、导游)。
5. 《民宿地图》:特色住宿数据库
- 定位:收录全球10000+特色民宿(如云南的杨丽萍艺术、新加坡的胶囊旅馆);
- 功能:支持按目的地、主题(亲子、浪漫、康养)搜索,提供价格、、用户评价,可直接跳转第三方平台预订;
- 优势:独家合作全球500+民宿,提供专属折扣。### 6. 《旅游达人说》:UGC内容的优质平台
- 定位:邀请旅游达人分享原创攻略和故事
- 特色:优秀内容会被推荐到首页,并有机会获得网站的推广资源(如“旅游Vlog大赛”奖金;
- 互动:用户可评论、收藏、分享,形成社区氛围。
六、更新频率:高效与原创优先的内容策略
中新旅游网的内容更新坚持“及时、原创、互动”三大原则:
1 更新频率
- 首页焦点图:每日早8点更新,覆盖当日最新旅游热点(如“五一假期全国热门景区预约”);
- 旅游新闻:每日更新20-30条(国内、国际、行业动态);
- 攻略:每周更新5-8篇原创深度内容;
- 特色栏目:《中新旅游对话》每月1期,《产业白皮书》每年1期,《旅游应急指南》实时更新。
2. 原创内容占比
- **原创内容:约65%,包括深度报道、访谈、攻略、行业报告;
- 编译内容:30%(来自新加坡局官网、UNWTO报告等权威来源);
- UGC内容:5%(经过审核后发布)。
3. 互动性
- 评论区:编辑每日回复用户评论,解决疑问(如“新加坡免签需要准备哪些材料”);
- 在线问答:《旅游应急指南》板块24小时内有专业人士解答;
- **用户投票:定期发起调查(如“2024年你最想去的目的地是哪里?”),结果用于内容优化。
七、权威性评估:官方背书与行业认可的双重保障
中新旅游网的权威性体现在“官方背景、合作资源行业荣誉”三个层面:
1. 官方背景
- 指导单位:中国旅游协会与新加坡旅游促进局指导,定期参与两国文旅部门的活动;
- 政策合作:与文旅部信息中心建立数据共享机制,第一时间获取信息。
2. 权威合作
- 机构合作:中国旅游研究院、新加坡旅游管理学院、UNWTO(世界组织)、携程研究院等;
- 企业合作:与携程、美团、 Airbnb等平台建立合作,获取独家数据。