基层网

# 基层网：B站上的基层治理“烟火记录者”——一个垂直领域自媒体的深度画像## 一、平台类型与受众特征：B站上的“基层共鸣场” “基层网”扎根B站（哔哩哔哩）这以年轻用户为核心的内容平台，但其受众却突破了B站传统的“Z世代”标签，形成了一个跨年龄、跨的多元社群。

平台属性适配性：B站的“专栏+短视频+直播”生态为“基层网”提供了丰富内容载体——专栏适合深度文字报道，短视频适合纪实场景呈现，直播则能实现实时互动。相较于抖音的碎片化娱乐、微信公众号封闭传播，B站的“弹幕文化”和“社区属性”让基层工作者的情感表达更易引发集体共鸣（比如一条“也是这样过来的”弹幕，能瞬间串联起数百个基层人的共同记忆）。

受众画像精准且多元：
-核心群体（60%）**：25-40岁的基层一线工作者，包括社区网格员、乡镇公务员、驻村、村两委成员等。他们在内容中寻找“被看见”的认同感——比如看到“网格员凌晨三点处理居民纠纷”的视频，会在弹幕里刷“真实到泪目”；

• 潜力群体（25%）：20-28的大学生与备考者。他们或想报考基层岗位（如社区工作者、三支一扶），或对社会治理感兴趣，通过了解基层真实工作场景，避免“理想与现实的落差”；
• 外围群体（15%）：社会观察者、从业者与普通市民。他们想透过“基层网”的镜头，看到政策落地的“最后一公里”——比如老旧小区改造如何解决一楼反对装电梯”的矛盾，“双减”政策在乡镇学校的实际效果。

这群受众的共同需求是：拒绝宏观的“高大上”，渴望微观视角的“烟火气”；不满足于官方报道的“标准答案”，期待真实案例的“解读”；不仅要获取信息，更要找到情感联结与实用价值。

二、运营者背景与专业定位“从基层来，到基层去”的纪实团队

“基层网”的运营团队并非传统媒体人，而是由3位具有基层经验的“过来人”组成：

• 主编老周：曾在某省会城市社区工作5年，担任过网格员、社区，熟悉社区治理的全流程；
• 摄影师小杨：前乡镇宣传干事，擅长用镜头捕捉基层的“小而美瞬间；
• 政策顾问李老师：某高校社会学院副教授，专注基层治理研究，为内容提供学术支撑。

这种“经验+学术背书”的组合，让“基层网”的专业定位清晰且独特：做“基层治理的真实记录者+技巧的分享者+政策落地的解读师”。区别于官方媒体的“宏观宣传”，他们更擅长“以小见”——用一个社区的垃圾分类故事，折射出全民环保政策的落地难点；用一位驻村书记的日记，展现乡村振兴的微观。

用老周的话说：“我们不做‘空中楼阁’的分析，每一篇内容都要‘踩在泥土里——要么是我们亲身经历的，要么是我们实地采访的，要么是我们验证过的真实案例。”

三、内容方向及差异化特色：“真实+共情+实用”的三维内容矩阵

“基层网”的内容从不追求“流量噱头”而是围绕基层人群的真实需求构建了三大方向，每一个方向都有其独特的差异化优势：

1. 基层志：“每一个基层人都是主角”

内容形式：图文纪实（专栏）+ 微纪录片（短视频，5-0分钟）。
案例：《社区网格员小王的一天：从凌晨6点到晚上10点》——记录小王处理宠物纠纷、上门登记老年人疫苗接种信息、整理台账、参与疫情防控值班的完整流程。文中没有刻意煽情，却用“中午啃着冷包子改方案”“晚上10点还在回复居民微信”等细节，让读者感受到基层工作的琐碎与辛苦。
差异化：拒绝“高大全”的英雄叙事，聚焦“平凡的伟大”。比如报道驻村书记时，不仅他的扶贫成果，还写他“因为想家偷偷抹眼泪”“被村民误解时的委屈”——这些“不完美”的，反而让人物更鲜活，更易引发共鸣。

2. 政策落地记：“政策不是纸上的字，是的路”

内容形式：政策解读+案例分析（专栏）+ 访谈视频。
案例：《“双减政策在乡镇小学：孩子开心了，家长却愁了》——实地采访某乡镇中心小学，记录“双减”后学生的课后（跳绳比赛、手工课），同时也反映家长的担忧（“没人辅导作业怎么办？”），最后结合政策文件和李的分析，给出“乡镇学校如何联动社区解决课后托管问题”的建议。
差异化：不做“政策搬运工”而是“政策翻译官”。把复杂的政策术语转化为“人话”，并用真实案例展现政策的“两面性”——讲成效，也不回避问题，让读者看到政策落地的“真实生态”。

3. 工作小妙招：“基层人少走弯路”

内容形式：干货清单（专栏）+ 情景模拟视频。
案例：《基层整理的3个技巧，让你少加班2小时》——分享“分类标签法”“电子台账模板”“批量处理工具”实用方法，还附上了自己整理的台账模板（可下载）。
差异化：所有技巧都来自“实战经验”。《如何与固执的居民沟通？》一文，老周结合自己曾处理过的“老旧小区加装电梯纠纷”，总结出“→共情→找共同点→给出方案”四步法，每一步都有具体的对话示例，让读者能直接套用。

核心：真实是底色，共情是桥梁，实用是价值。这三者的结合，让“基层网”区别于其他同类——有的账号只讲“故事”却无“干货”，有的账号只讲“技巧”却无“温度”，而“基层”做到了三者兼顾。

四、粉丝可获取的价值：“知识+情感+资源”的三重收获

对于而言，“基层网”不仅是一个内容平台，更是一个“基层人的加油站”，能提供多维度的价值：

. 知识价值：“看懂基层治理的逻辑”

• 政策认知：通过案例了解政策落地的细节（比如“乡村”不是口号，而是“修一条路、建一个合作社、培养一个带头人”的具体行动）；
• 工作认知：不同基层岗位的职责（比如社区工作者≠“居委会大妈”，而是“政策执行者+矛盾调解员+服务提供者”）；
  社会认知：看到基层社会的真实面貌（比如“老旧小区改造”不仅是建电梯，还要解决居民的利益分歧）

2. 情感价值：“你不是一个人在战斗”

• 共鸣：基层工作者在内容中找到自己的影子”，缓解孤独感（比如评论区常见“终于有人懂我了”“原来大家都一样”）；
  -鼓励**：非基层读者的点赞和留言，让基层人感受到“被看见”（比如“向你们致敬，你们辛苦了”；
• 归属感：粉丝群里，基层人互相分享经验、吐槽烦恼，形成了一个温暖的社区。

. 实用价值：“解决实际问题的工具包”

• 备考资料：针对社区工作者、三支一扶等岗位备考指南（比如《社区工作者面试10大高频题及实战回答》）；
• 工作技巧：台账整理、技巧、矛盾调解等实用方法；
• 资源链接：粉丝群里分享的基层工作手册、政策文件汇编、培训课程。

案例：一位备考社区工作者的大学生说：“‘基层网’的备考内容帮了我大忙——不仅知道面试要考什么，还了解了社区工作的真实情况，面试时我用文中的案例回答问题，考官都点头称赞。”## 五、更新频率与互动策略：“稳定输出+深度联结”的运营模式
“基层网”的更新节奏稳定且：每周3篇专栏（周二、周四、周六）+ 1条短视频（周日）+ 每月1次直播。这种的输出让粉丝形成了“追更习惯”。

互动策略则聚焦“深度联结”，而非“表面热闹”：
粉丝投稿：开设“我的基层故事”专栏，每周选1篇粉丝投稿发布（比如某驻村书记的扶贫日记、某干部的抗疫经历），并给予稿费奖励；

• 评论区互动：主编老周会亲自回复每一条有价值的，比如粉丝问“如何处理居民的无理投诉？”，老周会结合自己的经验给出具体建议；
• 直播连：每月邀请一位基层“大咖”（比如优秀驻村书记、社区主任）进行直播连麦，粉丝可以实时提问，比如“提升社区居民的参与度？”；
• 粉丝群运营：建立2个粉丝群（基层工作者群、备考/群），定期分享独家资料，组织线上讨论（比如“基层形式主义如何破解？”）。

案例：粉丝群曾有一位社区工作者求助“如何解决老旧小区停车难问题”，群里的其他粉丝纷纷分享自己社区的经验——说“划共享停车位”，有的说“引入智能停车系统”，最后这位粉丝结合大家的建议，成功解决了小区的停车，并把结果反馈到群里，引发一片点赞。

六、关键数据表现：垂直领域的“流量黑马”

截至024年6月，“基层网”在B站的核心数据如下：

• 粉丝量：12.8万垂直领域排名前5）；
• 累计播放量：850万+；
• 获赞数：3万+；
• 评论数：12万+；
• 转发数：25万+。

爆款分析：

1. 《社区网格员的一天》（专栏）：阅读量152万+，点赞5.2万+评论2.3万+。评论区里，基层工作者互相鼓励，非基层读者表达敬意，形成了一个温暖的互动场
2. 《驻村书记的扶贫日记：三年，我把空心村变成了网红村》（短视频）：播放量92万，被B站首页推荐，还被“学习强国”平台转载。视频中，驻村书记带领村民种果树、开民宿的故事，了无数人。
3. 《为什么基层干部都怕迎检？揭秘基层迎检的真实情况》（专栏）：阅读量8万+，引发关于形式主义的深度讨论。文中指出“迎检过度留痕”“重复报表”等问题，得到了工作者的广泛认同，也被一些媒体引用。

这些数据证明：垂直领域的内容只要“真实、有用、有温度，就能获得高流量和高粘性。

七、品牌合作或行业影响力案例：“从内容到行动”的价值

“基层网”的品牌合作从不接“无关广告”，而是聚焦“基层相关的公益与专业合作”，其影响力从线上延伸到线下：

• 与民政厅合作：2023年，与某省民政厅合作推出《社区创新100例》系列内容，推广优秀的基层实践案例。该系列累计播放量200万+，并为民政收集到100多条来自基层的建议，部分建议被纳入该省的社区治理改进方案。
• 与高校合作与某高校社会学院合作开展“基层治理调研计划”，邀请50名粉丝作为志愿者参与调研，最终形成的《203年基层治理现状报告》被多家学术期刊引用。
• 线下行动：2022年，“基层网”“温暖基层人”公益活动，为偏远地区的基层工作者捐赠保温杯、笔记本等物资，得到了粉丝的积极响应，共物资价值10万元。
• 政策影响：某篇关于老旧小区改造的内容被当地住建局关注，推动了该小区改造进度——住建局根据文中反映的“居民意见不统一”问题，调整了改造方案，增加了居民参与决策的环节。这些案例说明：“基层网”已经从一个“内容生产者”变成了“基层治理的参与者”，其影响力不仅限于线上，能推动实际问题的解决。

八、内容方向说明：“扎根泥土，服务基层”的长期主义

“基层网的内容方向始终围绕“扎根泥土，服务基层”的核心，未来还将继续深化三大板块：

• **深化基层人物志：增加“95后基层人”系列