菏泽日报

# 菏泽日报企鹅号：扎根牡丹之乡的本地权威信息枢纽

一、平台类型与受众

菏泽日报的自媒体账号链接指向腾讯新闻旗下的企鹅号（page.om.qq.com为企鹅号专属页面），腾讯内容生态中的地方权威媒体账号。其平台定位清晰——依托腾讯新闻的流量优势，将菏泽本地信息精准触达目标用户

受众特征呈现出鲜明的“本地化+多元化”特点：

• 核心群体：菏泽本地18-60市民，涵盖上班族、家庭主妇、学生、退休人员等，他们对“家门口的事”有强烈需求，如买菜补贴政策、入学通知、小区停水停电信息等；
• 延伸群体：在外菏泽游子（约占粉丝总量15%），通过关注家乡发展动态，缓解思乡之情；
• 兴趣群体：对牡丹文化、鲁西南非遗、地方美食感兴趣的全国用户约10%），因菏泽“牡丹之乡”“书画之乡”的标签被吸引；
• 专业群体：本地企业、创业者、政务人员，关注经济政策、产业动态、招商信息等内容。

这群用户的共同诉求是：获取真实可靠本地信息，解决生活实际问题，增强对家乡的认同感与归属感。

二、运营者背景与专业定位

账号运营为菏泽日报社——一家拥有70余年历史的地方党报，是菏泽市委机关报，具备官方权威性与专业媒体资质其团队由资深记者、编辑、新媒体运营人员组成，熟悉本地政策、社会生态与百姓需求，能快速响应热点事件，输出内容。

专业定位可概括为：

• 官方声音的传递者：及时发布菏泽市委、市政府的政策指令解读城市发展规划（如“菏泽高铁建设”“鲁西新区规划”），确保信息的准确性与时效性；
• 民生的连接器：搭建政府与百姓之间的沟通桥梁，将“高大上”的政策转化为“接地气”的生活指南；- 地方文化的传播者：挖掘牡丹文化、非遗技艺（如曹州面人、定陶皮影）、鲁西南民俗特色内容，让菏泽文化走向全国；
• 社会正能量的放大器：报道本地好人好事（如“外卖小哥勇救落水”“退休教师义务辅导留守儿童”），传递温暖与希望。

三、核心内容方向及差异化特色

菏泽日报号的内容体系围绕“本地性、权威性、服务性、文化性”四大关键词展开，形成了独特的内容矩阵：### 核心内容方向

1. 时政要闻：聚焦菏泽本地政务动态，如市委全会精神解读、领导调研活动、项目开工（如“菏泽机场通航”“日兰高铁菏泽段开通”）；
2. 民生资讯：覆盖交通（路况、公交调整）、教育（中小学招生政策、高考考点分布）、医疗（医院新科室开放、疫苗接种通知）、（招聘会信息、创业补贴申请）等与百姓生活息息相关的领域；
3. 社会热点：追踪本地突发事件（如暴雨道路抢险）、社区故事（“老旧小区改造后的新面貌”）、好人好事（“菏泽志愿者驰援武汉疫情”）；
   . 文化旅游：牡丹节专题报道（花期预测、观赏路线、摄影大赛）、非遗技艺纪录片（如《曹州面传承之路》）、本地景点推荐（郓城水浒城、单县浮龙湖）；
4. 经济动态：本地企业成果（如“菏泽药企研发新冠疫苗原料”）、产业园区进展（“菏泽生物医药产业园年产值突破500亿”）、政策解读；
5. 公益服务：发布慈善募捐信息、志愿者招募令、困境儿童帮扶活动，号召社会力量参与

差异化特色

• 权威性碾压：作为官方媒体，账号内容具有“免检”属性——疫情期间，其发布的核酸检测点地图”“隔离政策解读”被本地用户疯狂转发，成为对抗谣言的“定心丸”；
• **本地化深度：内容扎根菏泽土壤，如报道“菏泽水煎包”的制作工艺时，不仅介绍做法，还推荐市区最正宗的几家老店解读“菏泽城乡居民医保缴费政策”时，附上“手把手缴费教程”，让老人也能轻松操作；
• 文化IP：每年牡丹节期间，推出“牡丹仙子带你游菏泽”系列短视频，用拟人化视角展示牡丹品种、文化典故、节庆，累计播放量超千万；
• 服务性闭环：针对用户留言的问题（如“小区物业乱收费怎么办？”，记者会实地走访调查，后续发布追踪报道，推动问题解决——这种“从留言到落地”的服务模式，让账号百姓的“贴心管家”。

四、粉丝可获取的价值

菏泽日报企鹅号为粉丝提供了“实用情感+文化”三维价值：

实用价值：解决生活痛点

• 政务办事指南：发布“菏泽公积金提取”“新生儿户口登记步骤”等内容，省去用户跑政务大厅的时间；
• 生活预警信息：提前推送“寒潮预警”“高考期间交通管制”“燃气安检通知”，让用户做好准备；
• 资源对接平台：定期发布“企业招聘信息汇总”“大学生创业扶持政策”“农产品滞销帮扶”，帮助用户链接资源。

情感价值：增强家乡

• 正能量故事：报道“菏泽农民画家登上央视舞台”“残疾小伙自主创业带动乡亲致富”等案例，让感受到家乡人的坚韧与智慧；
• 思乡慰藉：针对在外游子，推出“家乡味道”系列（如“曹县烧的制作过程”“菏泽牡丹茶的冲泡方法”），唤起童年记忆；
• 社区归属感：通过“我家小区瞬间”摄影征集活动，让粉丝分享身边的美好，形成“线上邻里圈”。

文化价值：了解家乡底蕴

文化科普：推出“菏泽非遗小课堂”，用动画形式讲解定陶皮影、曹州木版年画的历史；
旅游攻略：发布“菏泽一日游路线”（牡丹园→水浒城→浮龙湖）、“鲁西南美食地图”（包、羊肉汤、壮馍），让粉丝成为家乡的“活地图”；

• 历史解读：挖掘菏泽古代名人（如孙膑、吴起），让粉丝了解家乡的厚重历史。

五、更新频率与互动策略

更新频率

账号保持日更3-5条的节奏，内容覆盖早、中、晚三个时段：

• 早上7点推送“今日菏泽早报”，汇总昨夜今晨的重要新闻；
• 中午12点：发布民生资讯或社会热点契合用户午休阅读习惯；
• 晚上8点：推出文化类或情感类内容，如短视频、故事报道，满足用户休闲；
• 突发情况：如暴雨、交通事故等，会实时更新动态，确保用户第一时间获取信息。

互动策略账号打破了传统党媒“单向传播”的模式，通过多种方式增强用户参与感：

1. 评论区深度互动编辑会针对用户的提问（如“菏泽何时通地铁？”）进行专业回复，对建议（如“希望增加公交线路”）记录并反馈给相关部门；
2. 民意征集活动：如“你最希望菏泽新增哪些公共设施？”“牡丹应该增加什么活动？”，将用户意见纳入内容策划；
3. 线上线下联动：牡丹节期间举办“粉丝线下会”，邀请粉丝免费参观牡丹园，与记者面对面交流；高考期间，组织“爱心送考”活动，粉丝可报名志愿者；
4. 用户内容UGC：开设“百姓故事”专栏，鼓励粉丝投稿自己的经历（如“我的创业”“家乡的变化”），选中的稿件会标注作者名字并给予小礼品（如牡丹节门票、本地特产）；
   . 福利发放：定期开展抽奖活动，奖品包括牡丹节门票、本地商家优惠券、非遗手工艺品等，提升粉丝粘性。

六、关键数据表现

粉丝量

截至2024年，账号企鹅号粉丝量突破15，其中本地用户占比80%，在外游子占15%，全国用户占5%。粉丝增长率保持每月5%，主要来自腾讯新闻的推荐与用户自发转发。

爆款内容分析

1. 《菏泽高铁今日通车！首发列车直击》：2021年12月，菏泽高铁开通当天，账号发布图文+短视频报道，阅读量突破2万，评论区满是“终于等到这一天”“家乡越来越好了”的留言，转发量超3万；
   2.《牡丹节开幕！百万株牡丹绽放，附最佳观赏路线》：2023年4月，该内容结合航拍视频高清图片、路线地图，阅读量达18万**，带动本地旅游热度上涨30%；
2. 《菏泽招生政策出炉！家长必看》：每年6月发布，阅读量稳定在15万以上，评论区提问千条，编辑逐一回复，成为家长必备指南；
3. 《外卖小哥勇救落水儿童，市民纷纷点赞》：022年8月，该社会新闻阅读量12万，点赞量5000+，被多家省级媒体，传递了菏泽正能量；
4. 《菏泽鲁西新区规划曝光！未来将成山东新增长极》：203年10月，解读新区规划的文章阅读量10万，吸引了大量企业主关注，推动了本地招商。

七、品牌合作与行业影响力案例

品牌合作

账号凭借权威性与本地流量，成为菏泽企业的合作平台：

1. 牡丹节招商：与本地旅游公司合作推出“牡丹节专属旅游套餐”，通过账号发布后销量增长200%；
2. 本地企业推广：为曹县汉服企业策划“汉服+牡丹”主题活动，短视频《曹县汉服遇上牡丹仙子》，播放量超500万，带动企业订单增长30%；
3. 合作：与菏泽市交通局合作发布“智慧公交查询系统”，方便市民出行；与教育局合作推出“高考志愿填报指南直播，观看人数达5万。

行业影响力案例

1. 疫情防控：2022年菏泽疫情期间账号发布的“核酸检测点实时更新”“物资供应保障通知”累计阅读量超100万，成为市民获取信息主要渠道，有效稳定了社会秩序；
2. 民生问题解决：2021年，粉丝反映“某小区物业收停车费”，账号记者实地调查后发布报道，引起住建局关注，最终物业整改并退还费用，成为“媒体监督推动民生”的典型案例；
3. 文化传播：账号推出的“菏泽非遗走进校园”系列报道，被山东省文旅厅转发推动了非遗技艺在本地学校的普及；
4. 城市形象提升：通过“菏泽城市宣传片”“牡丹节全球直播等内容，让菏泽的知名度大幅提升，2023年牡丹节接待游客量突破500万人次，同比增长25。

八、内容方向说明

未来，菏泽日报企鹅号将继续深化“**本地权威+服务创新+文化出圈”的内容方向：

• 本地权威：加强时政新闻的深度解读，如“鲁西新区建设对菏泽经济的影响“菏泽乡村振兴的实践案例”，让用户理解政策背后的意义；
• 服务创新：推出“菏泽便民服务”入口，整合停水停电、公交查询、政务办事等功能，实现“一键获取”；开设“在线问政”栏目，邀请人员在线解答用户问题；
• 文化出圈：打造“菏泽牡丹IP”，推出系列文创产品（如牡丹书签、非遗工艺品），通过账号进行售卖；与抖音、快手合作，推出“牡丹之乡”挑战赛，吸引全国用户参与；
• 短视频：增加竖屏短视频的比例，如“菏泽美食探店”“非遗传承人日常”“家乡变化vlog”，契合年轻用户阅读习惯；
• 用户共创：鼓励粉丝成为“民间记者”，提供身边的新闻线索或原创内容，选中后给予或礼品，形成“内容共建”的生态。

结语

菏泽日报企鹅号不仅是一个信息发布平台，更是市民的“生活助手”、在外游子的“思乡纽带”、全国用户了解菏泽的“窗口”。它用权威的声音传递，用贴心的服务解决难题，用温暖的故事连接情感，用独特的文化彰显魅力。在新媒体时代，它成功实现了党媒的转型，成为扎根牡丹之乡的“本地信息枢纽”，为其他地方媒体的新媒体运营提供了可借鉴的样本。如果你是菏泽人，关注它就能读懂家乡的每一步成长；如果你是外地人，关注它就能感受牡丹之乡的独特魅力——这菏泽日报企鹅号的价值所在。