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作为网易新闻旗下的优质网易号,《家居导购指南》依托网易的流量生态,成为了家居领域中极具辨识度内容IP。其受众画像并非泛泛而谈的“家居爱好者”,而是三维细分的精准人群:
这群受众的共同特征是:讨厌硬广、拒绝“秀秀式样板间”、渴望真实可落地的干货——他们会反复翻看账号的测评文章,甚至打印出来做笔记,只为装修路上的坑。
账号的核心,来自于专业团队的“实战基因”:创始人林默是拥有10年经验的前知名设计事务所设计师,曾过200+家庭装修项目,见过太多业主因“信息不对称”被建材商坑、因设计失误返工。201年,她带着“让装修不再踩坑”的初心转型做内容,团队还吸纳了软装搭配师、建材测评师、预算师等资深从业者。
这种专业定位,让账号跳出了“美学搬运工”的窠臼,成为“装修决策的靠谱”:比如面对粉丝“乳胶漆选国产还是进口”的问题,团队不会笼统说“进口好”,而是拿出3款国产2款进口乳胶漆的实测数据——包括甲醛含量、遮光率、耐擦洗次数,甚至模拟南方回南天的潮湿环境测试防霉,最终给出“预算有限选国产某品牌,追求极致环保选进口某款”的精准建议。
《家居导购指南》的内容,最打动人的是“烟火气的”——没有一尘不染的摆拍样板间,只有挂满孩子画作的客厅、堆着零食的茶几、贴着便签的,每一个案例都是“活生生的家”。其核心内容板块可概括为“三大支柱”:
比如爆款文章《装修时最不该省的5个地方,省了后悔一辈子》列出水电改造、防水、乳胶漆、五金件、床垫5个关键节点,每个节点都配真实案例:“广州的陈先生为省2000元水电改造费,找了无证施工队,入住半年后卫生间漏水,楼下邻居索赔3万”。文章量120万+,转发12万+,原因是击中了业主“怕踩坑”的心理,内容可操作、可验证。
团队从不接受品牌充值,所有测评产品都是自腰包购买。比如《10款网红窗帘实测》,团队买了从99元到599元的10款窗帘测试遮光率(用测光仪)、垂感(挂在同一杆上对比)、耐脏性(用咖啡渍测试),得出“预算100元内选某款,追求遮光选某款”的结论。这种“数据说话”的风格,让直呼“比线下实体店还靠谱”。
账号每月会收到上百粉丝投稿,团队会挑选典型案例实地探访。比如深圳的租客小吴,用800元改造了20㎡的lo公寓,团队不仅拍了改造vlog,还帮她优化了收纳方案。这些案例的标题都很接地气:《800改造loft,年轻人的第一间“梦想小窝”》,阅读量85万+,评论区满是“求链接”我也要改造”的互动。
差异化特色:账号始终坚持“三不原则”——不做硬广、不摆拍间、不推荐未经测评的产品。这种“反流量焦虑”的态度,让粉丝信任度极高:“只要是《家居导购》推荐的,闭眼买都不会错”。
对粉丝来说,《家居导购指南》不仅是“信息来源”,更是“装修路上的伙伴”:
从硬装的水电改造、瓷砖选择,到软装的搭配技巧、方法,账号覆盖了装修的每一个环节。比如粉丝小李刚买了刚需房,从账号学到“厨房台面要选石英石大理石”“卫生间花洒要选恒温款”,装修时少走了很多弯路。
很多粉丝在装修时会陷入焦虑,账号的社群成了他们的“情绪出口”。比如粉丝群里有人吐槽“装修队偷工减料”,立刻有其他粉丝分享“如何监督施工”的经验;设计师也会及时答疑让粉丝感受到“不是一个人在战斗”。
账号的改造log和案例图文,让很多没有装修需求的粉丝也成了“云观众”——比如大学生小王,虽然还没买房,但每周看账号的租房改造案例,“提前攒点装修灵感”。
账号的运营,讲究“稳扎稳打”与“深度互动”结合:
这种互动,让粉丝粘性极高:账号的平均转发率达5.8%,远高于行业平均的2%;粉丝复购率(通过账号推荐购买产品)达30%,说明信任度已转化为消费。
截至2024年6月,家居导购指南》网易号粉丝达52万+,单篇最高阅读120万+,全网累计阅读量超2亿其爆款内容的共性是:痛点明确、内容真实、可操作。
另一篇爆款《50元改造出租屋小卧室》,则因“性价比高、容易模仿”刷屏年轻人的社交圈,阅读量85万+,量9万+。
《家居导购指南》的,已从线上延伸到线下:
与立邦、索菲亚、宜家知名品牌的合作,都是“测评+专属优惠”模式:比如和立邦合作《乳胶漆环保性实测》,团队公开测试结果立邦则给账号粉丝打8折;和宜家合作“租房改造套餐”,推出粉丝专属组合价。
2023年,账号创始人林默受邀参加“中国家居行业峰会”,作为唯一内容创作者分享“如何用真实内容构建用户信任”;同年,被网易新闻评为“年度家居类优质账号”。
账号推出《老年人家居改造指南》系列内容,免费为社区老人提供防滑地面扶手安装等建议,还联合当地装修公司开展“公益改造”活动,帮助10户老人家庭改善居住环境,受到媒体报道
未来,《家居导购指南》将继续深耕领域,重点布局三大方向:
比如增加“宠物友好型家居”“风装修”“老年人家居安全”等细分内容,满足不同人群的需求。
计划在抖音、视频号同步更新改造vlog、测评短视频,每月增加2场“实地探访”直播(比如家居卖场、装修工地)。
组织粉丝线下探店(比如参观宜家新品、装修经验分享会,甚至推出“粉丝专属装修套餐”——由账号推荐的装修公司提供服务,账号全程监督施工质量。### 4. 工具化产品:让装修更简单
推出“装修避坑地图”小程序,整合全国靠谱的建材商、公司;升级“预算计算器”,增加“区域差异”功能(比如北上广深的建材价格差异)。
《家居导购指南》的初心,从来不是“做流量最大的账号”,而是“让装修不再坑”。从毛坯房到理想家,从租房小窝到温馨大宅,账号用真实的内容、专业的态度,陪伴每一个追求美好生活的人。正如粉丝留言所说:“感谢你们,让我的家变成了我想要的样子”——这就是《导购指南》最珍贵的价值。
未来,它将继续做装修路上的“避坑伙伴”,让每一个家都充满气与温暖。
注:文中案例均基于家居领域常见场景创作旨在突出账号的独特性与价值,非真实人物事件。如需引用,请联系账号运营团队。
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