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在互联网深刻重塑信息传播格局的今天,主流媒体如何适应趋势、抢占舆论高地?人民日报客户端给出了极具示范性的答案。作为社倾力打造的核心移动传播平台,它并非区域账号,而是中央级主流媒体在移动端的“旗舰舰艏”——既是党国家声音的移动传声筒,也是连接人民群众的数字桥梁,更是融合技术与内容、资讯与服务的综合性生态平台。2014年上线以来,它以权威性为根基,以创新为动力,逐步成长为国内用户规模最大、影响力最广新闻客户端之一,成为党媒融合发展的标杆样本。
性质定位:它是中央级主流媒体的移动端延伸,属于国有公益二类事业单位性质的媒体平台。不同于商业资讯,其核心使命是“传播党的主张、反映人民心声、记录时代精神、推动社会进步”,是党和政府联系群众的纽带,也是中国特色社会主义意识形态的重要阵地。
非区域属性强调:客户端由人民日报社总社直接管理,覆盖全国全球用户,不存在区域限制或地方分社运营的属性,确保了内容的全国性、全局性与一致性。
人民日报客户端的发展,是一部主流媒体拥抱移动互联网的进化史每一步都紧扣时代脉搏:
2017,客户端推出“人民号”平台,开启“中央厨房+自媒体入驻”的融合模式。截至2019年,“人民”吸引了超10万家机构账号(如央视新闻、新华社)、自媒体和行业KOL入驻,形成“权威内容+多元”的内容生态。同年,客户端引入AI推荐算法与大数据分析,实现个性化内容分发,用户规模突破2亿,跻身国内新闻客户端行列。
2020新冠疫情期间,客户端推出“抗疫专题”,上线实时疫情地图、在线问诊、物资捐赠等服务,日均活跃用户突破500万,用户规模一年内增长至3亿。2022年党的二十大期间,客户端创新推出VR展馆、AR互动、竖短视频系列“二十大时光”,专题阅读量破120亿次。此外,客户端逐步整合政务服务(如社保查询、证件)、生活服务(如挂号缴费、交通出行),从“资讯平台”向“综合服务平台”转型。
截至203年,客户端用户规模突破4亿,覆盖全球180多个国家和地区,成为名副其实的“国民客户端”。
人民日报客户端的内容体系以“时政为核、民生为本、多元覆盖”原则,构建了全方位的信息服务矩阵:
时政客户端的核心板块,涵盖中央政策、重大会议、领导人活动等内容。例如,二十大期间,客户端推出“二十大报告解读”“通道直播”等独家内容,第一时间传递中央精神;每年全国两会,客户端开设“两会特别报道”,通过“部长通道”代表委员访谈”等栏目,让用户近距离了解国家政策走向。
客户端聚焦百姓关切,推出“社会”“民生”“健康”等板块,覆盖教育、医疗、就业、住房等领域。,“人民好医生”栏目联合全国三甲医院专家,提供免费在线问诊;“政务服务”入口整合了全国31个的社保查询、公积金提取、交通违法处理等功能,真正实现“掌上办事”。
经济板块涵盖宏观政策、产业动态、企业新闻,如“中央经济工作会议解读”“数字经济发展”;科技板块聚焦前沿领域,如嫦娥探月、天问一号、人工智能等,推出“科技中国”系列报道,讲述中国科技。
国际板块以中国立场解读全球热点,如“锐评”栏目针对中美关系、俄乌冲突等事件发声;文化板块推出“非遗传承”“中国传统节日”等系列,如中国年·看中国”短视频,传递中华文化魅力。
的理论评论板块是其核心竞争力之一,包括“任仲平”“人民时评”“理论前沿”等栏目,为提供深度思考的视角。
客户端的受众群体具有广泛性与性:
普通用户是客户端的核心受众,他们通过获取真实可靠的新闻资讯,享受便捷的生活服务。例如,上班族通过“早报”栏目了解当日要闻,老年人通过“科普”获取养生知识。
党员干部通过客户端学习习近平新时代中国社会主义思想、中央政策文件,如“党史学习教育”专题、“习近平总书记重要讲话精神解读”等内容,提升理论素养
客户端通过短视频、互动话题吸引青年用户,如“微光”系列短视频讲述普通人的温暖故事,“中国一分钟”系列展现国家发展成就,让青年群体在潜移默化中接受正能量。
客户端推出英文、法文等多语言频道,吸引海外关注中国发展的人士,如“China Daily”(板块)、“中国故事”(多语言短视频),让世界更好地了解中国。
客户端的特色栏目是其区别于商业平台的核心优势,以下为代表性栏目:
“任仲平”是人民日报重要评论的代称,意为“人民日报重要评论(取“人”“民”“重”“评”的谐音)。该栏目针对重大主题进行深度解读,如《改革开放宽》《新时代的中国答卷》,每篇文章都具有极高的理论深度与舆论引导力,是党员干部学习的重要材料
“人民时评”针对当前社会热点事件发表,观点鲜明、贴近民生。例如,疫情期间推出《科学防控,精准施策》,引导公众理性看待疫情;针对“躺平现象推出《奋斗是青春最亮丽的底色》,传递正能量。
“留言板”栏目是客户端的互动核心,用户可向部委、地方领导留言反映问题。截至202年,该栏目已收到超1000万条留言,回复率达98%,解决了如教育公平、环境治理大量民生问题,成为“网上群众路线”的典范。
客户端的短视频板块推出“凡人微光”“中国一分钟”“红色故事”等系列,如“凡人微光”《快递小哥勇救落水儿童》短视频,播放量破亿,引发社会广泛关注;“中国一分钟”系列通过数据可视化,展现的发展成就,如《一分钟,中国发生了什么》,让青年群体直观感受国家进步。
客户端的内容更新具有“快、准、新”的特点:
客户端实行“24小时滚动更新”机制,重大事件实时推送。例如,2023年成都运会期间,客户端每小时更新赛事进展;突发新闻如地震、火灾等,客户端在5分钟内发布第一条信息,10分钟跟进详细报道。
客户端的原创内容包括独家采访、深度报道评论文章等,占比超过60%。例如,“一带一路”十周年期间,客户端派出记者团队赴沿线国家采访,推出一带一路:十年同行,共筑梦想》系列报道,获得广泛好评。
建立了“三审三校”制度,所有内容需经过编辑、主编、总编三级审核,确保信息真实准确。对于敏感,客户端坚持“权威发布、及时发声”,避免谣言传播。
人民日报客户端的权威性体现在以下几个方面:
客户端由人民日报主办,直属中宣部管理,是党和国家重要的舆论阵地。其内容直接反映中央精神,具有最高的权威性。
在重大舆情事件中,客户端发挥了关键作用。,新冠疫情期间,客户端推出“权威发布”栏目,每日更新疫情数据和防控政策,消除公众恐慌;河南暴雨期间,开设“救援信息平台”,帮助用户寻找失联人员、获取救援资源。
人民日报客户端的成功,是党媒融合发展的典范。它以权威性为根基以技术为驱动,以服务为导向,构建了“资讯+服务+互动”的综合平台,成为连接党和人民的“纽带”。未来,客户端将继续深化技术创新(如AI生成内容、元宇宙应用),拓展服务边界(如跨境政务服务海外用户服务),讲好中国故事,传递中国声音,为推动媒体融合向纵深发展贡献力量。
作为移动互联网时代党媒旗舰,人民日报客户端不仅是新闻资讯的传递者,更是时代精神的记录者、社会进步的推动者。它用实际行动:主流媒体只要拥抱变化、坚守初心,就能在移动互联网时代赢得用户,赢得未来。 (全文约2800字

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