辽阳文明网

# 辽阳文明网：辽阳精神文明建设的官方窗口与市民精神家园

一、网站属性：官方背景的精神文明建设主阵地

辽阳文明网（域名：lnly.wenming.cn）是中共辽阳市委宣传部、辽阳市精神文明指导委员会办公室（以下简称“辽阳文明办”）联合主办的官方媒体平台，隶属于中国文明网地方分站体系，是辽阳地区文明建设领域最具权威性的信息发布与服务载体。

从性质上看，辽阳文明网属于政府序列的官方公共服务平台：其核心职能是贯彻落实中央、辽宁省关于精神文明建设的方针政策，传播社会主义核心价值观，展示辽阳文明创建，引导市民参与文明实践。作为中国文明网的重要组成部分，它既承接中央精神文明建设的顶层设计，又扎根辽阳实际，是连接国家战略与地方实践的关键纽带。

二、发展历程：从信息发布到互动服务的迭代升级辽阳文明网的发展与全国精神文明建设的推进同频共振：

• 起步阶段（2010-201年）：伴随全国文明城市创建热潮正式上线，初期以静态资讯发布为主，聚焦政策解读、好人好事报道，是文明建设的“信息公告栏”；
• 成长阶段（2016-2020年）：融入互动，上线“志愿辽阳”注册平台、市民留言板，从单向传播转向双向互动，成为市民参与文明实践的“线上入口”
• 成熟阶段（2021年至今）：拥抱新媒体技术，推出短视频专栏、H5互动产品、红色资源展览，内容形式从图文扩展到音视频，服务场景覆盖“资讯获取-活动参与-成果展示”全链条，成为辽阳精神建设的“数字中枢”。

十余年来，辽阳文明网始终坚守“传播文明、引领风尚”的初心，见证并推动了从“文明城市”到“全国文明城市提名城市”的跨越（2023年辽阳获此荣誉），成为辽阳城市进步的重要记录者。

三、核心内容：构建“文明辽阳”的多元内容矩阵

辽阳文明网以“精神建设”为核心，围绕市民需求与城市发展，打造了七大内容板块：

1. 政策理论宣传

解读、辽宁省关于精神文明建设的最新政策（如《新时代公民道德建设实施纲要》），结合辽阳实际推出本地化解读文章（如辽阳如何落实“文明行为促进条例”》），帮助市民理解文明建设的方向与要求。

2. 典型人物

聚焦“辽阳好人”“道德模范”“最美志愿者”等本地先进典型，通过深度专访、纪录片、短视频等形式，讲述的故事——比如2023年报道的“敬业奉献好人”王艳（辽阳市中心医院急诊科主任，疫情期间连续值守0天）、“孝老爱亲好人”李桂兰（照顾瘫痪婆婆15年的普通市民），让榜样力量可可学。

3. 文明城市创建动态

实时更新辽阳创城的举措与成效：从市容环境整治（如背街小巷改造”“垃圾分类推广”）到交通文明提升（如“礼让斑马线”专项行动），从社区文明建设（“文明楼院评选”）到窗口单位服务优化（如“政务大厅微笑服务”），全方位展示辽阳“创城为民、城惠民”的实践。

4. 志愿服务生态服务

整合本地志愿资源，提供“志愿者注册-活动发布-时长-表彰激励”一站式服务：市民可在线注册成为志愿者，查询社区环保、助老助残、疫情防控等志愿活动，记录服务；平台还定期发布“优秀志愿者”榜单，激励更多人参与。截至2024年6月，平台注册志愿者超1万人，累计服务时长突破150万小时。

5. 未成年人思想道德建设

针对青少年群体开设专栏：“文明之星”评选、“红色故事我来讲”征文、“未成年人心理健康讲座”（线上直播）、“暑期文明实践营”（非遗体验、红色研学），帮助青少年扣好“人生第一粒扣子”。

6. 文化传承与弘扬

辽阳历史文化名城的特色，推出“红色辽阳”“非遗辽阳”“家风辽阳”三大子板块：

• 红色辽阳线上展览弓长岭区革命遗址、辽阳县抗日英雄事迹，推出《辽阳红色记忆》系列音频；
• 非遗辽阳报道辽阳剪纸、太子河满族刺绣等非遗项目的传承故事，开设“非遗课堂”线上教学；
• 家风辽阳：本地优秀家庭（如“书香门第”“党员世家”），分享家风家训，制作成短视频在平台传播。

7 市民互动服务

设置“文明监督台”（市民可举报不文明行为，如乱停车、随地吐痰）、“文明建议”（收集市民对创城的意见），并定期公布问题处理结果——比如2023年收到市民关于“小区楼道堆积”的举报后，联合社区开展专项清理，一周内解决问题并反馈，增强市民的参与感与获得感。

四、目标受众：精准覆盖本地多元群体

辽阳文明网的受众群体呈现“本地化、多层次”特征：

• **核心受众：辽阳本地市民（年龄18-65岁），尤其是关注城市发展、愿意参与文明实践的普通群众；
• 群体：青少年（中小学生、大学生）、机关事业单位工作人员（文明创建的执行者）、志愿者（活动的核心参与者）、企业（企业文明建设的推动者）；
• 延伸受众：其他地区的文明办工作人员（参考辽阳经验）、研究精神文明的学者（获取本地案例）、外地游客（了解辽阳文明形象）。

通过差异化内容设计，辽阳文明网实现了对群体的精准触达：比如为青少年设计动画形式的“礼仪微课堂”，为公职人员提供“创城工作指南”，志愿者提供“活动日历”。

五、特色栏目：打造辽阳独有的文明IP

辽阳文明网的特色栏目紧扣“性”与“互动性”，形成了一批具有辨识度的文明IP：

1. 《辽阳好人》专栏

每月评选0名“辽阳好人”，季度表彰“季度好人”，年度评选“辽阳道德模范”。专栏不仅报道人物事迹，还推出好人面对面”直播访谈、“好人故事进社区”线下活动，让榜样从“线上”走到“线下”。截至202年，该专栏已报道超过500名本地好人，建立了辽阳首个“好人数据库”，成为辽阳精神文明建设的标志性。

2. 《创城进行时》系列报道

采用“记者蹲点+市民视角”的方式，记录创城真实场景：比如记者跟随环卫工人凌晨4点清扫街道，拍摄“城市美容师”的日常；邀请市民作为“创城观察员，用手机记录身边的文明变化（如小区新增的健身器材、路口的礼让斑马线），并在平台展播。这种“”的报道形式，让创城从“政府任务”变成“市民共识”。

3. 《志愿辽阳·每周活动》

每周五发布下周志愿活动清单，涵盖环保、助老、助学等领域，并提供在线报名入口。比如2023“六一”期间，推出“关爱留守儿童”志愿活动，仅3天就有200名志愿者报名，活动现场为孩子们捐赠1000余本，成为辽阳最受欢迎的志愿品牌之一。

4. 《红色辽阳·云游展馆》

3D技术打造线上红色展馆，市民可通过手机“云参观”辽阳博物馆的红色展厅、弓长岭雷锋纪念馆等，还收听专业讲解员的语音介绍。2023年“七一”期间，该栏目访问量突破10万人次，成为市民学习红色的重要渠道。

5. 《文明礼仪微课堂》

针对不同场景设计短小精悍的礼仪知识：比如“职场礼仪”“公共场合轻声说话”“餐桌文明”等，以动画、漫画形式呈现，每篇内容不超过500字适合碎片化阅读。该栏目累计阅读量超50万人次，成为市民提升文明素养的“口袋指南”。

六、频率与原创性：及时鲜活的本地内容供给

辽阳文明网的内容更新具有“高频、原创、鲜活”的特点：
更新频率：每周更新7-10篇原创内容，涵盖人物报道、活动动态、政策解读等；重要节点（如3·5学雷锋日”“全国文明城市创建检查”）会推出专题报道，每日更新；

• 原创占比：内容占比超85%，其中90%以上为本地记者实地采访或编辑撰写——比如《辽阳好人》的每篇都经过“线索收集→实地采访→稿件审核→发布”四个环节，确保内容的真实性与独家性；
• **内容形式：除图文外，还推出短视频（如《好人故事》系列，每条1-2分钟）、H5互动（如《创知识问答》）、直播（如“文明城市创建发布会”），满足不同用户的阅读习惯。

此外，辽阳文明网转载中央文明网的重要政策，但会结合本地实际进行二次创作（如《中央文明办部署新时代文明实践，辽阳这样做》，让全国性政策落地生根。

七、权威性评估：官方背景奠定公信力基石

辽阳文明网的权威性源于其身份与专业运营：

• 官方背景：作为市委宣传部、辽阳文明办主办的平台，所有信息均经过审核（“三审三校”制度），发布的政策解读、好人评选结果、创城标准具有官方效力；
• 机制：与中国文明网实现信息同步，辽阳的优秀案例会被推荐至中央平台，提升全国影响力；
• 社会：连续多年被评为“辽阳市优秀政务网站”，2023年获“辽宁省精神文明建设优秀媒体平台”；市民对平台的信任度高达92%（2023年辽阳文明办问卷调查结果），成为市民获取文明信息的渠道。

在辽阳，辽阳文明网不仅是信息发布平台，更是文明建设的“指挥棒”与“连接器”——它发布创城任务是各单位的工作依据，它展示的好人故事是市民学习的榜样，它提供的志愿平台是市民参与的，其权威性与公信力已深入民心。

结语：辽阳文明网的价值与未来

辽阳文明网从最初的“信息”成长为今天的“精神家园”，它不仅记录了辽阳文明进步的足迹，更成为推动城市文明升级的重要力量。，辽阳文明网将继续深化“本地化、互动化、新媒体化”的发展方向：比如推出AI智能客服（解答市民关于创建的疑问）、开发“文明积分”系统（市民参与活动可获积分兑换奖品）、拓展短视频矩阵（在抖音、视频开设账号，扩大传播范围），让更多市民参与到文明建设中来，共同打造“文明辽阳、幸福辽阳”的美好形象。作为辽阳精神文明建设的“数字名片”，辽阳文明网正以其独特的官方属性、丰富的本地内容、强大的互动，成为连接政府与市民、传递文明力量的重要桥梁，为辽阳建设更高水平的文明城市注入源源不断的动力。