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人民日报客户端是由人民日报社主办的国家级移动新闻资讯平台,隶属于中央直属事业单位人民日报社,党和政府重要的舆论宣传阵地,兼具官方媒体属性与公共服务功能。作为人民日报媒体融合战略的核心产物它与《人民日报》报纸、人民网、人民视频等共同构成“报、网、端、微、屏”一体化传播矩阵,承担传递中央声音、引导社会舆论、服务人民群众的重要使命。其主办方人民日报社是中国共产党中央委员会机关报的出版机构权威性与公信力与生俱来,决定了客户端内容的严肃性与准确性。
人民日报客户端的发展,是中国主流媒体拥抱移动互联网的缩影,其历程可分为三个关键阶段:
2014年6月12日,客户端正式上线,成为国内首个由中央级党报推出的移动新闻客户端。上线初期,它以“权威、及时、贴近”定位,聚焦时政新闻与政策解读,同步《人民日报》核心内容,推出“要闻”“评论”“民生”等基础板块迅速积累用户——上线仅10天,下载量突破1000万,成为当时最受关注的主流媒体客户端之一。### 2. 融合升级(2017-2019):拥抱新媒体形态
随着短视频、直播等技术兴起客户端开启“内容+形式”双重升级:2017年推出3.0版本,新增“短视频”“直播”板块引入“人民微视频”内容;2018年融合人民网“领导留言板”功能,打通用户与政府的互动渠道;019年上线“AI语音播报”“智能推荐”等功能,实现从“单向传播”到“双向互动+个性化服务的转变。这一阶段,客户端用户量突破2亿,成为国内用户规模最大的主流媒体移动平台之一。
2020年新冠疫情期间,客户端推出“疫”专题,24小时滚动更新疫情数据、防控政策与一线故事,单日访问量峰值超10亿次,成为全国获取权威信息的“生命线”。此后,客户端进一步拓展服务边界:2021年建党百年专题整合文字、视频、直播H5等10余种形式,打造沉浸式报道;2022年二十大报道推出“3D虚拟演播室”“AI主播等创新形式;2023年接入政务服务入口,提供社保查询、公积金提取等200余项便民服务,完成从新闻客户端”到“综合服务平台”的跨越。
作为党报客户端时政新闻是其核心竞争力。中央政策文件、重大会议(如全国两会、党的二十大)、领导人活动等内容均实现“秒推送”,例如2023年中央一号文件发布时,客户端在文件公布后1分钟内推出全文解读,成为各级政府企事业单位学习政策的首选渠道。
聚焦教育、医疗、、住房等民生热点,推出“民生周刊”“政策解读”等板块。例如“双减”政策落地后,客户端连续推出1余篇深度报道,解析政策细节与影响;医保改革期间,通过“专家访谈+案例故事”形式,解答百姓关心的“划入减少”等问题,消除公众疑虑。
同步《》“任仲平”“人民时评”“评论员观察”等王牌评论栏目,针对重大事件发声。例如202年巴以冲突爆发后,“人民时评”发表《坚守和平底线,反对暴力行径》一文,清晰传递中国立场;针对躺平”“内卷”等社会现象,评论员文章《以奋斗姿态激扬青春》引导青年树立正确价值观。
2023年以来,客户端接入“国家政务服务平台”,提供社保查询、驾驶证换证、登记等200余项政务服务;同时推出“生活服务”板块,涵盖天气预警、交通违章查询、疫苗接种预约等功能成为用户“随身的便民工具”。
人民日报客户端的群体广泛,涵盖不同年龄、职业、地域的用户:
用户总量的60%以上,以中青年为主,通过客户端获取每日新闻、民生信息,了解政策动态。例如一线城市白领用看财经新闻,三四线城市居民关注本地民生报道。
党政机关工作人员占用户总量的15%,通过客户端学习中央政策、领导人讲话,把握执政方向。客户端推出的“学习强国联动板块,方便党员干部完成学习任务。
经济、科技教育等行业从业者占10%,例如企业管理者通过“产业观察”了解市场趋势,教师通过“教育动态”掌握最新政策
高校教师、科研人员占5%,客户端“数读”“统计公报”等板块提供的官方数据,成为学术研究的重要参考。
客户端推出英文、法文等多语言版本,覆盖海外用户5%,成为海外人士了解中国政治、经济、的权威渠道。例如2023年“一带一路”峰会期间,英文版本的专题报道被路透社、BBC等国际媒体引用
人民日报客户端的特色栏目是其区别于其他媒体核心竞争力,以下为代表性栏目:
由人民网联动,用户可向从中央到地方的各级领导反映问题(如小区物业纠纷、道路维修)。截至2023年,接收留言超3500万条,回复率达92%,解决了无数群众的“急难愁盼”。例如022年河南某小区业主通过留言板反映“房产证难办”问题,当地政府介入后3个月内解决。
用动态图表、动画、H5等形式展示发展成就,《脱贫攻坚的中国答卷》专题,通过“贫困县摘帽进度条”“贫困人口减少曲线”等可视化元素,让读者感受脱贫成果;《2023年GDP增长6.3%》报道用“柱状图+地图”展示各省份经济增速清晰易懂。
覆盖重大活动(如全国两会直播、百年庆典)、自然风光(如黄山云海、长江三峡)、文化活动(如故宫灯会、非遗展演)。2023年五一”期间,“直播中国”推出“大美中国”系列,累计观看量超2亿次。
推出“秒懂中国”“凡人善举”等系列,用1-3分钟短视频传递信息。例如《秒懂“一带一路”》用动画解释倡议内涵,播放量超1亿次;《凡人善举:小哥救落水儿童》故事感动 millions 用户。
-AI语音播报**:支持普通话、粤语等多语种语音朗读,方便视力障碍者或开车用户;
针对建党百年、二十大、新冠疫情等重大事件,整合文字、、直播、H5等形式,打造沉浸式专题。例如2020年“战疫”专题,包含“疫情地图”“日记”“专家访谈”等10余个板块,单日访问量超10亿次。
客户端实行“7×4小时”值班制度,突发新闻实现“秒级响应”。例如2023年四川泸定地震发生后,客户端在后5分钟内推出第一条报道,10分钟内更新伤亡数据,成为全国用户获取权威信息的首选。
原创内容占比超70%,包括:
原创内容被新华社、央视新闻等主流媒体转载率超80%,国内舆论场的“信息源头”。
作为人民日报社主办的平台,客户端直接受中央宣传部、网信办,内容严格遵循“政治家办报”原则,重大事件报道与中央保持高度一致,是官方信息的“权威出口”。
多语言版本覆盖全球10多个国家和地区,2023年海外用户访问量超10亿次,成为中国国际传播的重要平台。 ## 结语
人民日报客户端不仅是一个新闻资讯平台,更是党和人民之间的“桥梁”、时代发展的“记录者、中国声音的“传播者”。它以权威的内容、创新的形式、贴心的服务,成为移动互联网时代主流媒体融合的典范。未来,随着AI技术的深入应用与服务功能的进一步拓展,人民日报客户端将继续引领主流媒体的移动化变革,用户提供更优质的内容与服务。
(全文约2800字)

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