我苏APP（江苏广电新媒体平台）

# 我苏APP：江苏广电新媒体矩阵的旗舰担当——省级主流媒体融合转型的标杆之作

一、网站属性：省级主流媒体的新媒体“主阵地”
我苏APP是江苏广播电视总台（集团）（以下“江苏广电”）倾力打造的核心新媒体平台，是江苏省属重点新闻单位的官方移动端出口，兼具主流媒体属性与综合服务功能**。

江苏广电作为江苏省权威的宣传思想文化阵地，是全国省级广电媒体中的第一方阵成员，拥有江苏、江苏公共新闻频道等20余个电视频道、10余个广播频率，以及荔枝新闻、我苏网等新媒体矩阵。苏APP的诞生，是江苏广电响应国家媒体融合战略、构建“全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体”的布局——它不仅是江苏广电传统内容的数字化延伸，更是集“新闻资讯+政务服务+生活服务+互动社交”于一体省级新媒体生态枢纽。

从属性上看，我苏APP既具有官方媒体的权威性（承担省委省政府重要信息发布、引导职责），又具备市场主体的服务性（以用户需求为导向，提供多元化便民服务），是连接政府、与公众的“桥梁型”平台。

二、发展历程：从“资讯窗口”到“生态平台”的进阶

我苏APP的发展轨迹，映射了省级主流媒体在新媒体时代的转型缩影，其历程可分为三个关键阶段：

1. 起步期（2018-2020）：聚焦本地，打造资讯核心

2018年，苏APP正式上线，以“江苏人的移动生活伴侣”为定位，初期核心功能是聚合江苏广电旗下各频道、频率的优质，推出“时政”“民生”“文化”“经济”四大资讯板块。这一阶段，平台重点打磨内容质量，依托江苏遍布全省的记者站网络，实现了对江苏13个设区市的新闻全覆盖，迅速成为本地用户获取权威资讯的首选之一。2019年，APP用户突破100万，荣获“江苏省优秀新媒体平台”称号。

2.升级期（2021-2022）：服务延伸，构建综合生态

2021年，我苏APP重大版本升级，从单一资讯平台向“新闻+服务”综合平台转型。此次升级新增三大核心功能：

• 政务服务：接入江苏省政务服务网，实现社保查询、公积金提取、不动产登记等100余项政务事项“掌上办”；
• 生活服务矩阵：整合交通（实时公交、地铁查询）、医疗（预约挂号、疫苗接种）、教育（中考高考查询）等便民服务，覆盖用户日常生活场景；
• 互动功能强化：推出“我苏问政”板块，用户可向政府部门留言提问，平台联动全省100余个职能部门实现“72小时响应”。
  2022年，用户量突破500万，成为江苏省内用户规模最大的省级主流新媒体平台之一。

3. 成熟期（223至今）：生态开放，打造区域标杆

2023年以来，我苏APP进一步向“开放型生态平台”：

• 内容生态扩容：与全省13个设区市的融媒体中心达成战略合作，聚合本地县域新闻资源；引入高校、科研机构的专家资源，推出“苏智库”专栏；
• 技术赋能升级：上线AI智能推荐系统，根据兴趣定制个性化内容流；推出“苏语AI主播”，实现24小时不间断新闻播报；
• 品牌影响力提升：江苏省“两会”“党代会”等重大会议的指定新媒体报道平台，多次承担国家级活动（如南京青奥会、世界互联网大会分论坛）的直播任务。截至2024年初，我苏APP累计下载量超1200万，日均活跃用户80万，成为全国省级主流新媒体的标杆产品。

三、核心内容：“江苏主场”下的多元内容矩阵我苏APP的核心内容始终围绕“江苏基因”展开，构建了“5+N”的内容体系：

1.时政资讯：权威解读江苏政策

聚焦江苏省委省政府的决策部署，实时报道重要会议、政策发布（如“强富美高新江苏建设、长三角一体化发展、乡村振兴等）。特色内容包括：

• “苏政速递”：第一时间推送文件、领导活动报道；
• “政策解读”：邀请省委党校、社科院专家，用通俗语言解析江苏新政（“双减”政策落地、营商环境优化措施）。

2. 民生服务：贴近百姓衣食住行

以“解决问题”为导向，覆盖教育、医疗、交通、住房等民生领域：

• “民生帮办”：用户在线提交，平台记者跟进调查（如2023年帮助南京某小区解决电梯老化问题，推动物业启动改造）；
• 生活指南”：提供实时天气预报、交通违章查询、景点预约等实用工具。

3. 经济动态：洞察江苏脉搏

聚焦江苏经济高质量发展，报道省内重点产业（新能源、智能制造、生物医药）、企业动态（徐工集团、苏宁、恒医药等）及区域经济亮点（苏州工业园区、南京江北新区）。特色栏目“苏企观察”深度解析企业创新案例，如023年推出的《徐工：从“中国制造”到“中国创造”》专题，获得行业广泛关注。

. 文化传承：展现江苏人文底蕴

挖掘江苏“吴韵汉风”的文化魅力，推出“苏韵流芳”内容：

• 非遗专题：报道昆曲、云锦、苏绣等非遗项目的传承故事；
• 文旅推荐：“江苏最美打卡地”榜单，如周庄古镇、无锡鼋头渚、扬州瘦西湖等；
• 文化纪录片：江苏卫视制作《江南文脉》《非遗里的江苏》等独家视频内容。

5. 视频内容：发挥广电优势融合视听体验

依托江苏广电的视频制作能力，我苏APP推出“苏视频”板块，涵盖：

• 独家短视频如“苏小萌”IP账号，用动画形式讲解江苏历史文化（单条视频最高播放量超1000万）
• 慢直播：24小时直播江苏标志性景点（如夫子庙夜景、太湖日出）；
• **重大活动直播：如江苏春晚、南京马拉松、世界物联网博览会等。

N. 热点延伸：链接全球，关注时代议题

除本地外，我苏APP也覆盖全国及国际热点，但始终以“江苏视角”解读——如2023年杭州亚运会期间，报道江苏运动员的表现；国际油价波动时，分析对江苏石化产业的影响。

三、目标受众：覆盖多元的“江苏共同体”

我苏APP的用户群体呈现“以本地为核心、辐射全国”的特征，主要包括：

1. 本地市民（核心群体，占比60%）

• 普通百姓：关注民生新闻、生活服务，如退休老人用APP查询医保报销，苏州上班族用“实时公交”规划路线；
• 中青年群体：偏好短视频、文化内容如大学生通过“苏韵流芳”了解非遗，职场人通过“经济动态”洞察行业趋势。

2. 党政（重要群体，占比15%）

• 江苏省内各级党政干部、事业单位人员，通过APP获取权威时政资讯、政策，作为工作参考。

3. 在外苏籍人士（潜力群体，占比10%）

• 分布在乃至海外的江苏人，通过APP关注家乡发展（如苏州籍留学生每日浏览“家乡新闻”板块）。

4.全国用户（拓展群体，占比15%）

• 对江苏文化、经济感兴趣的外地用户，如长三角地区企业人士“苏企观察”了解江苏产业，游客通过“文旅推荐”规划江苏行程。

平台通过“个性化推荐”功能，针对群体推送定制内容——如为党政干部优先展示时政解读，为年轻人推送短视频，为在外苏籍人士推送家乡民生新闻。

四、特色栏目：独家IP打造核心竞争力
我苏APP的特色栏目，既体现主流媒体的责任，又贴近用户需求形成了多个具有辨识度的IP：

1. “苏声入耳”：政策解读的“通俗化窗口”

邀请江苏专家（如省委党校教授、行业学者），以音频、视频形式解读江苏政策。例如2023年江苏推出“制造业发展30条”时，栏目邀请省工信厅专家，用“工厂老板听得懂的话”解析政策红利，单期音频量超50万。

2. “苏人苏事”：普通人的“江苏故事”

聚焦江苏基层人物，平凡人的不凡经历：

• 如2022年报道的“盐城渔民王师傅”，他在黄海海域救助受伤豚，引发社会对生态保护的关注；
• 2023年推出的“乡村振兴带头人”系列，讲述徐州某支书带领村民发展草莓产业，实现人均收入翻番的故事。

3. “苏韵慢直播”：24小时江苏

依托江苏广电的技术优势，推出多个慢直播频道：

• 夫子庙慢直播：实时展现南京秦淮河的变化，2023年中秋期间累计观看量超2000万；
• 太湖慢直播：记录太湖四季，成为网友“云赏景”的热门选择。

4. “我苏问政”：互动式政务服务

用户直接向全省100余个政府部门留言提问，平台负责转办并跟踪回复。2023年，该栏目共处理诉求1.2万件，回复率达98%，成为政府与公众沟通的重要渠道。

5. “苏实验室”：深度挖掘产业创新

走进江苏高科技企业的实验室，展现前沿技术（如徐工集团的智能机器人、恒瑞医药新药研发）。2023年推出的《苏州纳米技术：改变世界的微小力量》专题，获得“中国新媒体创新案例奖。

五、更新频率：实时响应，原创为王

我苏APP的内容更新以“及时、原创、深度”核心：

1. 更新速度：重大事件“秒级响应”

• 时政新闻：事件发生后30分钟发布；
• 民生新闻：每日更新不少于50条，突发新闻（如交通事故、天气预警）实时推送；
• 内容：每日更新30+条（短视频、慢直播、纪录片）。

2. 原创占比：内容质量的保障

• 原创内容占比超65%，其中深度报道每周至少5篇；
• 独家内容：如“苏苏事”“苏企实验室”等栏目均为原创，无外部转载；
• 2023年，平台原创稿件“中国新闻奖”1次、“江苏新闻奖”5次。

3. 深度内容：提升平台影响力

针对议题推出系列报道，如2023年“长三角一体化”专题，连续10天发布深度文章，总阅读量超100万；2024年“乡村振兴看江苏”系列，走访全省13个设区市的乡村，展现江苏的新变化。

六、权威性评估：省级主流媒体的公信力背书

我苏APP的权威性源于其官方背景**专业能力**：

1. 官方认证：省委省政府指定发布平台

• 承担江苏省重要信息发布职责（如防控公告、高考成绩查询）；
• 是江苏省“两会”“党代会”唯一新媒体直播平台；
• 与省政务网、省教育厅、省卫健委等部门建立战略合作，信息来源可靠。

2. 专业团队：江苏广电的记者力量支撑

• 依托江苏广电300+名记者、编辑团队，覆盖全省13个设区市；
• 一支专业的新媒体内容创作团队，擅长短视频、H5、直播等形式。

3. 行业认可：获得多项权威

• 2022年，被评为“全国省级主流新媒体综合影响力TOP10”；
• 2023，“苏韵慢直播”项目获“中国广播电视大奖”；
• 连续三年入选“江苏省优秀新媒体平台”。

4. 舆论引导：传递主流声音

在重大事件中发挥“压舱石”作用，如2023年江苏暴雨，平台推出“防汛救灾”专题，实时发布救援信息，引导公众科学应对，总阅读量超2000万，有效社会情绪。

结语：我苏APP——新江苏的“数字名片”

从单一资讯平台到综合生态枢纽，我APP已成为“强富美高”新江苏建设的重要参与者与传播者。它不仅是江苏人获取信息、享受服务的移动伴侣”，更是外界了解江苏的