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从需求维度看,受众对“最江阴”的依赖体现在“资讯-服务-文化-情感”四大层面:层面追求“快准全”,服务层面需要“实用细”,文化层面渴望“深活新”,情感层面期待“真亲”。这种多元需求,让“最江阴”跳出了传统政务账号的“单向传播”,成为一个“有温度的平台”。
“最江阴”的主体是江阴市融媒体中心——由原江阴日报社、江阴广播电视台整合而成的官方权威机构,拥有一支由资深记者、、新媒体运营、民生服务专员组成的专业团队。其专业定位可概括为“三维角色”:
作为官方账号,“最江阴”承担着对外展示江阴城市形象的重任。从“江阴24年位居全国县域经济百强县第二”的硬核数据,到“滨江公园花海盛放”的诗意画面,再到“世界锦标赛在江阴举办”的国际视角,账号用多元内容向外界传递“强富美高”新江阴的魅力。
团队成员中,有专门对接政府各部门的“民生联络员”——当粉丝在区咨询“异地医保如何报销”“新生儿户口怎么办理”时,联络员会第一时间联系医保局、公安局,整理出“步骤材料+办理地点”的详细指南,甚至直接在评论区回复,让“政务服务”从线下延伸到线上。
团队里不乏“江阴文化发烧友”:有人深耕江阴历史,能讲出“徐客故居的百年变迁”;有人痴迷本地美食,能说出“拖炉饼的10种做法”;有人熟悉非遗技艺,跟着留青竹刻传承人学刻竹。他们用年轻人喜欢的方式(短视频、漫画、直播),让“江阴文化”活——比如用动画还原“江阴抗清八十一日”的历史故事,用直播带粉丝参观“江阴非遗展示馆”。
官方背景+专业团队的组合,让“最江阴”既有“权威背书”,又不失“烟火气”,区别于个人自媒体“碎片化”和“娱乐化”。
“最江阴”的内容体系围绕“江阴人关心的一切”展开,形成“五大核心板块”,并“官方权威性”和“内容温度”作为差异化特色:
民生资讯:政策解读“接地气
第一时间发布江阴本地政策,并进行“通俗化解读”。比如2024年江阴推出“人才购房补贴”,账号不仅发布政策原文,还制作了“一图读懂”:“补贴金额多少?申请条件有哪些?需要准备什么?”让粉丝30秒就能看懂。
城市动态:记录发展“有深度”
聚焦江阴的建设、城市更新。比如“江阴霞客湾科学城建设进展”系列报道,从“规划蓝图”到“工地实拍”再到“科学家入驻故事”,全方位展现江阴“从制造到智造”的转型。
文化民俗:传承根脉有温度”
推出“江阴老味道”“江阴非遗故事”“江阴历史人物”等系列。比如“江阴老之拖炉饼”:不仅介绍其历史渊源(始于清代),还采访了“非遗传承人王师傅”,拍摄他制作拖饼的全过程——“揉面要30分钟,火候要控制在180度”,让粉丝感受到“舌尖上的江阴”。
生活服务:便民信息“全又准”
发布“周末活动指南”(比如“江阴图书馆亲子阅读活动”“敔山湾灯光秀时间”)、“便民通知”(比如“疫苗接种点更新”“公交线路调整)、“就业信息”(比如“江阴企业春季招聘会岗位汇总”),成为粉丝的“生活小助手”。
5.人物故事:平凡感动“有力量”**
讲述江阴普通人的故事:比如“外卖小哥王磊:每天送30,却坚持资助贫困学生”“退休教师张阿姨:义务教社区孩子书法10年”,用小人物的微光,传递的“城市温度”。
权威独家:信息“零误差”
官方身份让“江阴”拥有独家信息源:比如江阴市政府会议的最新决策、重大项目的签约仪式,账号能第一时间发布,且内容经过审核,避免了谣言传播。2023年,网络上流传“江阴某小学要搬迁”的谣言,“最江阴”联系教育局,发布权威声明,及时平息了家长的恐慌。
内容“接地气”:不说“官话”说“家常
团队擅长用“江阴方言”“网络热词”拉近与粉丝的距离。比如介绍本地美食时,会说江阴伢儿小时候最爱的拖炉饼,香到流油!”;发布天气预警时,会说“明天要下雨,记得伞哦,别被淋成落汤鸡~”,让官方账号变得“亲切可爱”。
互动“有回应”粉丝的“贴心朋友”
评论区是“最江阴”与粉丝互动的主阵地:粉丝留言“希望增加更多活动报道”,账号会回复“安排!下周带大家去看非遗展演”;粉丝抱怨“某路段堵车严重”,账号联系交警部门,后续发布“该路段优化方案”——这种“有问必答、有求必应”的态度,让粉丝“被重视”。
“江阴”给粉丝带来的价值,是“看得见、摸得着、用得上”的:
对于在外游子来说,“最江阴”是他们与家乡之间的“情感桥梁”。比如账号发布“江阴中学百年校庆的视频,在外的校友们会在评论区留言“想念母校的香樟树”“祝母校越来越好”,这种集体记忆的共鸣让他们感受到“家乡从未远离”。
“最江阴”保持每日3-5篇的稳定更新,内容贴合粉丝的生活习惯:
-评论区互动**:团队每天会花1-2小时回复粉丝评论,对于咨询类问题“秒回”,对于建议类问题认真采纳”,对于情感类留言“暖心回应”。比如粉丝留言“想家了”,账号会回复“常回来看看,江阴是你的家~”。
截至2024年6月,“最江阴”百家号累计粉丝量182万,累计阅读量2800万+,单篇最高阅读量22万+,多篇内容百度首页推荐、其他媒体转载。
账号粉丝量以每月5000+速度稳定增长,其中2023年“江阴世界击剑锦标赛”期间,

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