人民日报客户端（站内可搜索）

# 人民日报客户端：中央主流媒体发展的标杆与权威信息服务平台

一、网站属性：党媒旗舰，权威发声的移动主阵地

人民日报客户端的为人民日报社，是中央直属事业单位、中国共产党中央委员会机关报的出版机构，属于中央级主流党媒，政府喉舌与公共信息服务的双重属性。作为人民日报社推进媒体融合发展的核心产物，客户端以“权威、及时、”为定位，承担着传播党的理论路线方针政策、反映人民群众心声、引导社会舆论的重要职责，是新时代党和政府群众的“移动桥梁”。

从性质上看，它既非纯商业平台，也非单一政务端口，而是“新闻服务+互动”三位一体的融合型党媒平台：依托人民日报社70余年的采编积淀与品牌影响力，融合移动互联网技术实现了权威内容与民生服务的深度结合，成为国内用户规模最大、公信力最强的主流媒体客户端之一。

二、历程：从“移动新闻端”到“万物皆备的生活助手”

人民日报客户端的发展，是中国主流媒体融合转型缩影，其历程可分为四个关键阶段：

1. 起步：权威新闻的移动延伸（2014-216）

2014年6月12日，人民日报客户端正式上线，以“权威声音、主流价值、清新表达为口号，首次将人民日报的核心内容迁移至移动端。初期版本聚焦时政新闻发布，推出“要闻”“时政”“国际等传统栏目，同步人民日报纸质版的权威报道，填补了党媒在移动互联网领域的空白。上线仅3个月，用户量1000万，标志着党媒开始主动拥抱移动用户。

2. 扩容：开放生态的构建（216-2018）

2016年，客户端推出“人民号”平台，面向全国党政机关、机构、企业及优质创作者开放入驻，构建起“中央厨房+分布式创作”的内容生态。截至2018年，“号”入驻账号超10万个，涵盖政务、媒体、文化、科技等领域，实现了从“单一输出”到“多元”的转变。同年，客户端新增“民生服务”板块，接入社保查询、违章缴费等基础功能，迈出“新闻+服务”第一步。

3. 升级：服务型平台的蜕变（2018-2021）

201年，人民日报客户端完成重大版本迭代，提出“一端在手，万物皆有”的愿景。新增“人民政务”“人民健康“人民文旅”等垂直频道，接入全国31个省区市的政务服务入口，提供挂号、就医、公积金提取等20余项民生服务。2020年疫情期间，客户端推出“战疫频道”，24小时直播武汉方舱医院建设、疫苗进展，累计观看量超50亿次；同步上线“疫情防控服务平台”，提供实时疫情数据、在线问诊、物资捐赠服务，成为疫情期间用户最信赖的信息来源之一。

4. 创新：智能融合的新阶段（2021）

2021年以来，客户端加速拥抱AI技术：推出“智能推荐”算法，根据用户兴趣精准推送内容；上线AI语音播报”功能，支持多场景音频收听；开发“虚拟主播”参与时政新闻报道，以年轻化形式传递权威声音。截至023年底，客户端用户规模突破3.5亿，日均活跃用户超2000万，成为国内用户量最大的媒体客户端。

三、核心内容：权威资讯与民生服务的双轮驱动

人民日报客户端的核心内容体系，围绕权威”与“实用”两大关键词展开，覆盖用户从“获取信息”到“解决问题”的全场景需求：

. 时政权威报道：重大事件的“第一发声者”

作为党媒旗舰，客户端是国家重大政策、重要会议、领导人的权威发布渠道。例如，全国两会期间，客户端推出“两会特别报道”，第一时间发布政府工作报告、领导人讲话原文独家解读；在党的二十大等重要节点，客户端开设专题页面，通过直播、短视频、图解等形式，让用户直观理解会议精神此外，客户端拥有人民日报社遍布全球180余个记者站的资源，能第一时间报道国际重大事件（如俄乌冲突、G0峰会），传递中国视角的声音。

2. 深度政策解读：让政策“飞入寻常百姓家”

用户对政策的“看不懂、用不上”痛点，客户端推出“政策直通车”“民生政策解读”等栏目，以通俗语言、形式解析政策内涵。例如，“双减”政策出台后，客户端邀请教育专家撰写《“双减”落地，家长该怎么做？》，阅读量超1000万；针对乡村振兴战略，推出“乡村振兴看中国”系列报道，走访全国20余个，展现政策落地的真实成效。

3. 全领域资讯覆盖：满足多元信息需求

除时政外，客户端还经济、社会、文化、科技、军事、健康等12个垂直领域：

• 经济板块：聚焦宏观经济政策、动态，如“数字经济观察”栏目报道人工智能、区块链等新兴产业；
• 文化板块：推出“中华优秀传统文化系列，如《非遗里的中国》短视频，让用户感受文化魅力；
• 科技板块：跟踪航天、芯片等前沿，如“神舟十六号发射直播”累计观看量超8亿次；
• 健康板块：联合三甲医院专家推出“科普”专栏，内容涵盖疾病预防、养生知识等。

4. 民生服务矩阵：从“看新闻”到“”

客户端将“服务”作为核心竞争力之一，构建了覆盖政务、生活、医疗的服务体系：

• 政务服务接入全国4000余个政务服务事项，如身份证补办、营业执照办理等，用户无需跑腿即可在线完成；
• 生活：提供水电燃气缴费、火车票预订、快递查询等功能，成为用户的“生活小助手”；
• 医疗服务联合全国200余家三甲医院，推出在线挂号、远程问诊、电子病历查询等服务，解决“看病难”问题。

四、目标受众：覆盖全年龄段的“全民平台”

人民日报客户端的目标受众具有广泛性与多样性，核心群体包括

1. 普通大众：权威信息的“信赖者”

对于大多数用户而言，客户端是获取“可信信息”的渠道。在谣言泛滥的移动互联网时代，用户更愿意通过客户端了解重大事件（如疫情、地震）的真实情况，避免被信息误导。数据显示，客户端用户中，30-50岁的普通职场人士占比达45%，他们关注时政、民生政策，同时使用生活服务功能。

2. 党员干部：理论学习的“移动课堂”

客户端是党员学习党的理论、政策的重要平台。其“学习强国”联动板块（如“习近平新时代中国特色社会主义思想”专题）、“频道”等内容，为党员提供了便捷的学习渠道。截至2023年，客户端“党建”栏目累计阅读量50亿次，成为基层党组织开展学习活动的常用工具。

3. 青年群体：创新内容的“追随者”为吸引青年用户，客户端推出“青年频道”，以短视频、H5、漫画等形式传递内容。例如，“时政微视频栏目《这十年，我们的中国》用青春视角讲述国家发展，播放量超2亿次；“00后看两会”报道，邀请青年学生解读两会热点，引发广泛共鸣。目前，客户端18-30岁用户占比达30%，成为青年群体了解社会的重要窗口。

4. 基层用户：民生服务的“受益者”

客户端的民生服务功能受基层用户欢迎。例如，农村用户可通过客户端查询农业补贴政策、预约农机服务；城市低收入群体可申请低保、公积金提取服务。数据显示，客户端县域用户占比达35%，成为连接城乡用户的重要纽带。

五、栏目：独家性与互动性的融合创新

人民日报客户端的特色栏目，既保留党媒的严肃性，又融入移动互联网的互动，形成独特的内容标识：

1. 独家专栏：权威声音的“制高点”

• “任仲平”：作为人民日报的标志性评论品牌，客户端独家首发“任仲平”文章（如《新时代的中国答卷》），以深度引领舆论方向；
• “民生留言板”：用户可直接向政府部门反馈问题（如小区物业纠纷、道路拥堵，客户端会将留言转交相关部门，截至2023年，累计解决用户问题超100万件；
• 独家专访”：邀请国家领导人、行业专家进行专访，如对钟南山院士的《疫情防控，我们该如何应对？》专访阅读量超5000万。

2. 互动功能：让用户从“旁观者”变“参与者”

-“我给两会提建议”**：每年两会期间，客户端开放留言通道，用户可提交建议，部分建议被纳入两会提案

• “全民拍”：用户可上传身边的正能量故事、社会问题，客户端会筛选优质内容进行报道，如《拍：小区旧改后变“花园”》一文引发广泛关注；
• “在线投票”：针对社会热点问题（“是否支持延迟退休”）发起投票，收集用户意见，为政策制定提供参考。

3. 创新内容形式：年轻化语言讲好权威故事

客户端积极探索移动互联网的内容形式，如：

• 短视频：“人民短视频”栏目日均100余条视频，内容涵盖时政、民生、文化等，其中《中国军人的浪漫》短视频播放量超1亿次
• 直播：年均直播超500场，包括重大事件（如国庆阅兵）、民生活动（如“助农”），2023年助农直播累计销售额超10亿元；
• VR/AR报道：推出“VR中国”系列，如《VR逛故宫》让用户足不出户感受故宫美景；《AR看航天》通过增强现实技术展示火箭发射。

4. “人民号”生态：聚合优质内容创作者

“人民号”平台聚合了10万+机构（如新华社、央视新闻）和个人创作者（如学者、医生、教师），形成“中央媒体+地方媒体+自媒体”的矩阵。例如，“人民号”创作者“乡村教师李娟”发布的《我的乡村课堂》系列短视频，累计播放量超200万，让更多人关注乡村教育。

六、更新频率：24小时实时响应，原创内容占比超0%

人民日报客户端的内容更新，以“及时、原创”为核心：

1. 24小时实时更新：事件“零时差”

客户端建立了“7×24小时”采编机制，针对突发事件（如地震、火灾），能在0分钟内发布第一条快讯，并持续更新进展。例如，2023年甘肃积石山地震发生后，客户端在震后8发布第一条快讯，随后推出直播报道救援情况，累计观看量超3亿次。

2. 原创内容占比超0%：核心竞争力的体现

客户端拥有人民日报社2000余名专业采编人员，原创内容占比常年保持70%。原创内容包括：

• 独家报道：如对“中国天眼”发现新脉冲星的独家采访；
• 深度：如《“躺平”不可取，奋斗正当时》一文，引发青年群体共鸣；
• 调查报道：《聚焦校外培训乱象》系列，推动相关部门出台监管政策。

此外，客户端还与全国100余家地方媒体合作，本地原创内容，丰富内容生态。

七、权威性评估：不可替代的公信力与社会影响力

人民日报客户端的权威性，源于独特的官方背景与长期的品牌积淀：

1. 官方背景：党和政府的“喉舌”

作为人民日报的核心产品，客户端直接受中央宣传部指导，是传播党的声音、落实意识形态工作的重要载体。其内容经过严格审核，确保正确、事实准确，成为用户信赖的“信息灯塔”。

2. 行业认可：屡获国家级奖项

客户端多次中国新闻奖（如2022年“二十大特别报道”获中国新闻奖一等奖）、中国新媒体奖等国家级奖项，行业内公认的融合发展标杆。

3. 用户信任度：重大事件的“首选渠道”

在2023一项用户调查中，85%的受访者表示“在重大事件中，会优先选择人民日报客户端获取信息”。例如，疫情期间客户端的“疫情实时数据”页面累计访问量超100亿次，成为用户了解疫情的主要渠道。

4 社会影响力：引导舆论，凝聚共识

客户端的内容常常成为社会舆论的“风向标”。例如，其发布的