### 腾讯网青海:扎根高原的数字信息枢纽”,让青海故事走向世界
一、平台类型与受众特征
腾讯网青海的载体是腾讯新闻平台(网址归属page.om.qq.com,腾讯新闻旗下内容生态端口),是兼具“权威背书+地域深度”的区域资讯账号。它不是孤立的“本地号”,而是腾讯新闻辐射西北的重要节点——依托腾讯的技术矩阵(视频、直播AI算法),又深度绑定青海本土资源,形成“大平台+小切口”的独特定位。
其受众画像呈现双圈层精准覆盖”:
- 核心圈层:青海本地居民(占比72%),以25-55岁为主,涵盖公务员、企业职员、个体经营者、农牧民等。他们关注民生政策、便民信息、本地消费动态,是账号“刚需用户”——比如西宁市民会每天刷账号看限行通知,格尔木牧民会通过账号了解草原补贴政策。
- 圈层:外地“青海爱好者”(占比28%),包括文旅发烧友(向往青海湖、茶卡盐湖的游客)文化研究者(关注藏族非遗、昆仑文化的学者)、投资者(紧盯青海新能源、盐湖产业的从业者)。他们通过账号“云青海”,获取一手产业资讯,是青海文化对外传播的“桥梁用户”。
这种受众结构让账号既能“服务本地民生,又能“讲好青海故事”,实现地域价值与全国影响力的双赢。
二、运营者背景与专业
运营者是腾讯新闻青海本地运营中心,由一群“懂青海、爱青海”的媒体人组成——团队成员中有深耕青海新闻10年以上的本地记者,有熟悉藏族文化的民俗专家,有擅长视频航拍的技术达人,更有青海省政府、文旅厅、非遗中心长期合作的对接专员。
其专业定位可概括为“三个角色”:
-权威信息的“传递者”:作为腾讯旗下账号,它能第一时间拿到青海政务公告、重大事件通稿(比如青海生态保护政策、三江源国家公园最新动态),并通过通俗化解读让政策“落地”——比如2023年青海新政出台时,账号用“一图读懂”+“方言视频”的形式,让农牧民轻松理解报销比例调整。
-本地资源的“整合者”:团队扎根青海各地,与塔尔寺管委会、青海湖景区、玉树非遗中心等机构建立独家。比如2024年茶卡盐湖“天空之镜”升级时,账号提前一周拿到景区内部测试视频,首发后4小时播放量破百万。
- 文化传播的“翻译者”:把青海的小众文化“翻译成”大众能懂语言——比如将藏族史诗《格萨尔》改编成“漫画连载”,把土族盘绣的制作过程拍成“1分钟短视频,让外地用户秒懂青海文化的魅力。
三、核心内容方向与差异化特色
账号的内容体系围绕青海的人、事、景、魂”展开,拒绝“流水账式资讯”,而是做“有温度、有深度、视觉冲击力”的内容:
核心内容三大板块
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民生服务:接地气的“生活指南”
-政策解读:比如“2024青海创业补贴申请流程”(附手把手教程)、“西宁公积金提取新政”(用动画步骤);
- 便民快讯:实时更新西宁机场航班延误信息、格尔木盐湖景区关闭通知、玉树雪灾救援进展
- 消费指南:本地美食探店(比如西宁莫家街的藏餐老店、德令哈的炕锅羊肉)、促销活动(王府井青海店周年庆)。
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文旅文化:有灵魂的“青海名片”
- 奇观:四季专题“青海湖纪行”(春天拍开湖冰裂、夏天拍油菜花田、秋天拍候鸟迁徙、冬天拍湖面)、“秘境探险”(走进年保玉则未开发区域、可可西里无人区的藏羚羊观测);
-民俗深度:系列报道“青海非遗100讲”(比如土族纳顿节的起源、热贡唐卡的绘制工艺、直播塔尔寺酥油花展(2023年直播观看量达180万);
- 文旅攻略“本地人带你玩青海”(避开茶卡盐湖人流的小众路线、青海湖露营的安全指南)。
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经济产业有远见的“发展窗口”
- 产业聚焦:专题“青海新能源崛起”(报道比亚迪青海工厂的刀片电池生产共和县光伏电站的装机容量)、“盐湖产业新突破”(解读锂资源开发技术);
- 县域经济:青海小县城的大梦想”(比如互助土族自治县的青稞酒产业、循化撒拉族自治县的线辣椒出口。
差异化特色在于“技术赋能+文化深挖”:
- 技术上,用腾讯的4K航拍、全景打造“沉浸式内容”——比如2024年推出“茶卡盐湖VR云游”,用户可通过账号360观看盐湖日落,互动量破10万;
- 文化上,拒绝“符号化青海”(不只是青海湖+塔尔),而是挖掘“隐藏的青海”——比如连载“昆仑文化探源”,采访昆仑山脚下的民间故事传承人,让“祖山”的文化内涵被更多人知晓。
四、粉丝可获取的价值:从“信息”到“归属感”账号给粉丝的价值不是“碎片化资讯”,而是“全场景解决方案”:
1. 知识价值:做“青海百科全书”
- 地理知识:通过“青海地理小课堂”了解三江源的生态链、柴达木盆地的形成;
- 文化知识:学习藏族礼仪(比如献哈达的正确方式)、土族婚礼的习俗;
- 知识:掌握青海农牧民补贴、大学生创业扶持、异地就医报销等实用政策。
2. 资源价值:做你的本地生活助手”
- 便民资源:实时推送西宁公交调整、青海湖景区门票预约、格尔木机场新增航线;
-旅游资源:免费获取“青海7日游路线图”(含住宿推荐、美食清单)、优先报名账号组织的“小众探秘团”;
- 消费资源:领取本地商家优惠券(比如塔尔寺周边藏餐8折券、茶卡盐湖景区门票)。
3. 情感价值:做你的“青海社群连接器”
- 本地归属感:发起话题“你心中青海的角落”,让玉树的牧民和西宁的白领在评论区分享共同记忆;
- 兴趣共鸣:组织“青海摄影爱好者”,定期评选优秀作品并在账号发布;
- 公益参与:参与账号发起的“青海牧区图书捐赠”活动,为小学送去书籍。
比如,一位外地游客通过账号了解到青海湖开湖时间,提前预订了酒店;一位本地大学生通过账号“创业指南”申请到了10万元补贴;一位文化爱好者通过账号的“非遗专题”,找到了热贡唐卡的传承人拜师学艺——这些真实案例,让账号从“内容提供者”变成“价值创造者”。
五、更新频率与互动:“高频+深度”的用户粘性法则
更新频率:每日5-8条内容,覆盖“早中晚”三个时段——
- 早8点:“青海早报”(民生快讯+天气预警);
- 午12点:文旅/经济专题”(深度报道或视频);
- 晚8点:“互动话题”(比如“今天你吃了青海美食?”);
- 突发新闻:24小时待命,比如2023年青海玉树地震时,账号1分钟内发布第一条快讯,后续持续更新救援进展。
互动策略走“精细化路线”,拒绝“刷评论”式的互动:
- 评论区“秒回机制”:针对用户的疑问(比如“青海湖门票怎么预约?”),在1小时内回复;
- 用户内容UGC计划:发起“我的青海故事”征集,选优秀作品(比如牧民草原日记、游客的青海湖游记)在账号发布,并给予奖品(比如青海湖景区年卡);
- **线下活动联动:每年组织2-3次“粉丝见面会”——比如2024年春天的“青海湖骑行团”,邀请20粉丝骑行青海湖,全程直播并制作纪录片;
- 社群运营:建立“青海本地生活群”“青海文旅爱好者群,定期推送专属福利(比如免费观看塔尔寺法会直播)。
这种互动方式让粉丝从“读者”变成“参与者,账号的用户留存率高达65%(远高于行业平均30%)。
六、关键数据表现:“质齐升”的区域影响力
- 粉丝规模:截至2024年6月,账号累计粉丝68万,本地粉丝49万,外地粉丝19万;
- 内容数据:单条内容最高阅读量120万(023年青海湖开湖4K航拍视频),月度平均阅读量500万+,互动量15万+
- 爆款案例:
- 《青海湖开湖!冰裂的声音像春雷》:4K航拍+慢动作,展现冰面破裂的震撼画面,被央视新闻、人民日报客户端转载,播放量破300万;
- 《热唐卡传承人:用指尖传承千年文化》:12分钟纪录片,采访82岁的唐卡大师更登达吉,讲述60年的创作历程,获腾讯新闻“年度文化作品”奖;
- 《青海新能源:从盐湖里“炼”绿色未来》:深度报道比亚迪青海工厂的锂资源开发技术,阅读量80万,吸引了多家投资机构的关注。
数据证明,账号不仅“有流量”,更“有质量”——它的爆款内容不是靠猎奇博眼球,而是靠“真实深度、有温度”打动用户。
七、品牌合作与行业影响力:青海对外传播的“数字名片”
账号是政府、企业、文旅机构的“首选合作对象”,其影响力体现在“社会效益+经济价值”双重层面:
政府合作:与青海文旅厅联合发起“2023青海旅游季”活动,通过10场直播带观众走进、果洛的小众景点,累计观看量300万+,带动当地旅游预订量增长25%;与青海生态环境合作“三江源保护专题”,推出系列纪录片《守护三江源》,获联合国环境规划署的点赞。
- **企业合作:与比亚迪青海工厂合作“绿色青海·新能源之旅”,直播工厂的生产流程,提升企业在本地的品牌形象;与青海酒集团合作“青稞酒文化节”,通过账号预售门票,3天售罄1000张。
- **公益合作:与青海红十字会联合发起“青海牧区暖冬行动”,通过账号募集善款50万元,为玉树、果洛的送去棉衣和煤炭;与青海教育厅合作“青海乡村教师培训计划”,推送培训信息,吸引了200名教师报名
行业内,账号被评为“2023年青海最具影响力自媒体”,是青海省委宣传部指定的“青海对外传播账号”——它的存在,让青海的故事不再局限于本地,而是通过腾讯的全球矩阵,走向全国乃至世界。
八、内容方向说明:未来的“青海数字生态枢纽”
未来,腾讯网青海将继续深化“地域深度+技术”的路线:
- 内容升级:推出“青海数字博物馆”(VR全景展示青海非遗文物)、“青海方言系列”(用本地话讲本地故事);
- 技术赋能:利用AI算法为用户定制“个性化青海资讯”(给文旅爱好者推送更多景点视频,给农牧民推送更多政策解读);
- 生态扩展:打造“青海本地服务平台,整合外卖、打车、政务预约等功能,让账号从“资讯号”变成“生活服务入口”。
它的目标不是“最大的本地号”,而是成为“最懂青海的数字伙伴”——让每一个青海人都能在这里找到归属感,每一个外地朋友都能在这里爱上青海。
结语
腾讯网青海不是一个冰冷的“资讯账号”,而是一个有的“青海数字家园”。它用技术赋能地域文化,用深度连接用户需求,用权威传递本地价值——它让青海的,从高原走向世界;让世界的目光,聚焦这片神奇的土地。在信息爆炸的时代,它像一盏明灯,照亮青海每一个角落,也温暖每一个关注青海的人。
(全文约2800字)