昆明日报（掌上春城）首发

# 掌上春城：昆明日报旗下的城市新媒体生态标杆

掌上春城是昆明日报报业集团倾力打造的主流新媒体平台，作为本地权威信息传播与民生服务的核心载体，它以“连接春城，服务市民”为宗旨，融合新闻资讯、政务服务、服务等多元功能，成为昆明市民日常生活中不可或缺的“数字伙伴”。以下从七个维度对掌上春城进行深度解析：

一、网站属性：党媒背景的主流新媒体平台

掌上春城的主办方为昆明日报报业集团，运营主体是昆明掌上春城传播有限公司，其核心属性是党媒旗下的主流新媒体——既继承了昆明日报（中共昆明市委机关报）的权威性公信力，又具备新媒体的灵活性与互动性。

作为昆明市重点扶持的融合媒体项目，掌上春城的定位清晰：它是昆明市政府政策主张的“传播者”、市民民生诉求的“倾听者”、城市形象推广的“代言人”。从性质上看它属于国有文化企业运营的公益属性与商业属性兼具的媒体平台——公益属性体现在免费提供政务信息、民生服务商业属性则通过合规的广告合作、内容定制等方式实现可持续发展，但始终以社会效益为先。

二、发展历程从单一资讯平台到融合服务生态

掌上春城的发展轨迹，是昆明媒体融合进程的缩影，大致可分为三个阶段：

1. 起步期（2014-2016）：新媒体形态的初步探索
   2014年，春城正式上线，初期以移动端网站为核心，聚焦本地新闻资讯的数字化传播。彼时，它的主要功能是将昆明日报的内容转化为电子形式，同时推出简易的互动板块（如读者评论、新闻报料）。2015年，掌上春城APP1.0版本上线，实现了新闻推送、离线阅读等功能，用户规模突破10万。

2. 升级（2017-2020）：融合服务能力的构建

2017年，掌上春城启动第一次重大升级引入大数据技术，推出个性化内容推荐系统，实现“千人千面”的资讯分发。2018年，小程序上线，进一步用户访问门槛；同年，推出“春城帮办”栏目，开启“新闻+服务”的转型尝试。2020年，春城明确“媒体+政务+服务”战略，整合昆明市23个委办局的服务资源，上线“掌上办事”板块用户规模突破50万。

3. 成熟期（2021至今）：生态化运营的深化

2021年，掌上春城推出VR新闻栏目，用沉浸式技术报道昆明重大项目（如长水机场T2航站楼建设）；202年，打造“春城融媒实验室”，探索AI主播、数字孪生等新技术在新闻中的应用。2023年，本地生活服务资源，推出“春城优选”电商板块，实现从“信息传播”到“价值服务”的跨越。截至204年，掌上春城累计用户超150万，日均活跃用户突破8万。

三、核心内容：覆盖“、民、商、文、旅”的全维度服务

掌上春城的内容体系以本地化为核心，兼顾全国与国际，形成“新闻+服务”双轮驱动的格局：

1. 时政新闻：权威传递城市脉搏

聚焦昆明市委的决策部署，如“当好排头兵”大讨论、滇池保护治理、城市更新等重大议题。例如，2023年推出“昆明高质量发展系列报道”，通过走访12个区县、20余家企业，深度解析昆明在新能源、生物医药等领域的，累计阅读量超200万次。

2. 民生服务：贴近百姓日常生活

覆盖交通、医疗、教育消费等领域：

• 交通：实时发布公交线路调整、地铁运营信息、路况预警（如暴雨积水点）；
  医疗：提供预约挂号、疫苗接种指南、三甲医院专家坐诊信息；
• 教育：解读“双减”政策学区划分、中考高考动态；
• 消费：推荐本地菜市场、超市促销、美食探店（如“春城味道”专题）

3. 文化旅游：挖掘春城独特魅力

昆明作为“春城”，文旅是掌上春城的重点板块：
-景点推荐**：小众景点如沙朗乡、海洪湿地的深度攻略；

• 文化挖掘：“春城记忆”栏目老昆明的故事（如文明街的历史、冠生园月饼的传承）；
• 节庆活动：报道昆明国际文化节、斗南花市鲜花节等大型活动。

4. 经济财经：助力产业与市民理财

• 产业：聚焦昆明重点产业（花卉、旅游、数字经济），如“斗南花市数字化转型”专题；
• 市民：提供银行理财产品推荐、公积金提取指南、社保查询服务。

5. 政务服务：集成“一站式”办事

通过与昆明市政务服务管理局合作，掌上春城集成了社保查询、公积金提取、违章处理、不动产登记等100余项服务，市民无需下载多个APP即可完成办事，真正实现“掌上办、随时办”。

四、目标受众：精准多元群体

掌上春城的受众群体呈现本地化、多元化特征：

1. 核心受众：昆明本地市民

-中青年群体（25-50岁）：上班族关注通勤与职场信息，宝妈关注育儿与教育，创业者关注政策扶持；- 老年群体**（50岁以上）：关注健康养生、社区活动、老年大学招生；

• 学生群体：校园动态、考试信息、兼职机会。

2. 延伸受众：

• 外来群体：在昆明工作的外地人关注租房、落户政策）、游客（关注旅游攻略）；
• 在外昆明人：通过平台了解家乡动态；
  投资者：关注昆明产业政策与商业机会；
• 研究者：参考平台发布的本地数据（如人口普查、经济）。

例如，2023年南博会期间，掌上春城推出的“逛展攻略”专题，吸引了超过10外地游客阅读，成为逛展必备指南。

五、特色栏目：打造差异化竞争优势

掌上春城的特色栏目聚焦性、实用性、独家性：

1. 春城帮办：解决市民实际问题

该栏目自2019上线以来，累计帮助市民解决3000余件问题：

• 2023年3月，市民反映某小区乱收费，掌上春城记者实地调查后，联合市场监管部门督促物业整改；
• 2024年1月，帮助老人找回丢失的医保卡，获得市民点赞。

2. 春城会客厅：权威访谈传递声音

邀请昆明市委领导、专家、企业负责人进行访谈：

• 访谈昆明市市长关于“城市更新”的规划；
• 对话云南白药CEO探讨生物医药发展。

3. 数据新闻：用数据解读城市

通过图表、动画等形式呈现昆明的发展：
-2023年昆明人口变化趋势》：用折线图展示人口流入情况；

• 《滇池水质改善报告》：对比1年水质数据，直观呈现治理成效。

4. 市民建言：搭建政民互动桥梁

收集市民对城市发展的，如“建议在某路段增设斑马线”“希望社区增加老年活动中心”，部分建议被政府采纳并落实。

. 掌上办事：集成政务服务功能

如前所述，该板块整合100余项政务服务，是掌上春城的核心服务之一。

六、更新频率：高效及时的内容生产

掌上春城的内容更新具有**时效性强、原创占比高的特点：

1. 更新频率

• 突发新闻：24小时值守，如暴雨、交通事故等事件，1分钟内发布快讯，后续跟进深度报道；
• 日常内容：日均发布内容超50条，涵盖新闻、服务、等；
• 专题策划：每周推出1-2个大型专题（如“春城环保行”“高考加油”）。### 2. 原创占比
  原创稿件占总内容的70%以上，其中深度报道和独家新闻占原创内容的30%。例如，2022年推出的“昆明城中村改造系列报道”，通过走访5个城中村，记录改造过程市民故事，获得中国新闻奖提名。

3. 技术赋能

利用AI技术辅助内容生产：如AI主播播报新闻，大数据分析用户偏好推送个性化内容，提高内容生产效率与用户体验。

七、权威性评估：党媒公信力与官方的双重保障

掌上春城的权威性体现在以下方面：

1. 党媒背景

作为昆明日报旗下平台，继承党媒的公信力，是昆明市突发公共事件新闻发布的指定平台之一（如疫情防控、自然灾害）。

2. 合作

与昆明市各委办局（公安局、人社局、文旅局）建立长期合作关系，能够第一时间获取权威信息，确保内容准确性。

3. 荣誉认证

• 2021年，“春城记忆”栏目获中国新闻奖新媒体类；
• 2022年，被评为“云南省十佳新媒体平台”；
• 2023年，入选“党媒融合发展优秀案例”。

4. 用户信任

根据2023年的用户调查，92%昆明市民认为掌上春城是“可靠的信息来源”，85%的用户表示“经常使用其服务功能”。

掌上春城不仅是一个新闻网站，更是昆明城市数字化转型的重要组成部分。它以党媒的权威性为根基，以新媒体灵活性为手段，以服务市民为核心，构建了一个“新闻+服务+互动”的融合生态。未来，随着技术的不断，掌上春城将继续深化“本地化、服务化”战略，成为昆明向世界展示形象的“数字窗口”，以及市民生活中贴心的“数字伙伴”。

（全文约2800字）