网易城市（广东）

# 网易城市（广东）：深耕岭南沃土，打造湾区城市生活新生态## 一、平台属性：背靠网易传媒，深耕区域的商业媒体标杆 网易城市（广东）是网易传媒科技（北京）旗下聚焦广东区域的城市生活与资讯服务平台，隶属于网易“城市矩阵”战略布局的核心站点之一。作为国内头部互联网企业的区域化延伸，其运营主体具备国家互联网新闻信息服务许可证资质，属于**企业性质的商业媒体平台**——既拥有集团的技术、资源与品牌背书，又通过本地化团队实现对广东市场的深度渗透，兼具全国性媒体的视野与区域媒体在地性。

二、发展历程：从全国分发到区域深耕，构建粤城服务矩阵

网易城市（广东）的轨迹，映射了网易传媒从“全国综合资讯平台”向“区域垂直生态”的战略转型：

• 萌芽期（215-2017）：伴随移动互联网的爆发，网易启动区域化布局，广东站点作为首批试点上线。初期“资讯聚合+本地分发”为核心，依托网易新闻客户端的流量优势，快速覆盖广东用户，内容以转载本地传统媒体报道，初步建立用户认知。
• 成长期（2018-2020）：组建本地化采编团队，推出栏目。2018年恰逢粤港澳大湾区规划纲要发布，平台率先开设“湾区观察”专栏，聚焦珠三角产业融合与城市；2019年上线“民生帮办”互动板块，从“内容提供者”转向“服务解决者”；202年疫情期间，推出“粤城抗疫指南”专题，实时更新防控政策与民生服务信息，用户活跃度同比增长300%
• 成熟期（2021-至今）：打造“资讯+服务+互动+线下”的全场景生态。与文旅厅、商务厅等部门达成战略合作，承接“广东文旅推广”“广交会线上直播”等官方项目；推出“粤城”“城事直播”等特色功能；2023年启动“岭南非遗保护计划”，联合非遗传承人开展线上展览与体验活动，成为广东文化传播的重要载体。截至2024年，平台累计用户突破500万，日均活跃用户30万，成为广东区域最具影响力的城市媒体之一。

三、核心内容矩阵：覆盖民生百态，赋能湾区

网易城市（广东）以“服务广东人，讲好广东故事”为核心，构建了六大内容板块，实现对广东全域的全维度覆盖：

• 政务与政策：通过“粤政通”专栏，解读广东省及各地市的政策文件如人才补贴、产业扶持、民生保障等），并提供政务服务指南（如社保办理、公积金查询、落户流程）；同步政府公告、新闻发布会实录，成为市民了解政务动态的“第一窗口”。
• 经济与产业：“珠江眼”聚焦珠三角制造业、科技创新与金融产业（如深圳前海的AI企业、广州南沙的自贸区政策、东莞的智能制造）；“湾区观察深度分析粤港澳三地的交通互联、人才流动与产业协作（如港珠澳大桥的经济效应、大湾区青年创业扶持）；“动态”报道广东本土龙头企业（如华为、格力、腾讯）与中小微企业的发展故事。
• 文化与旅游“非遗岭南”记录广东非遗传承（如广绣、粤剧、龙舟说唱、开平碉楼营造技艺），通过图文、、直播等形式展现非遗魅力；“粤味寻踪”挖掘广东美食文化（如广州早茶的“一盅两件”、牛肉火锅的“三起三落”、顺德菜的“食不厌精”），不仅介绍美食本身，更讲述背后的家族与地域文化；“文旅攻略”覆盖广东21个地市的景点推荐、线路规划（如丹霞山徒步、海陵岛度假、客家围屋探访）。
• 民生与服务：“民生帮办”栏目连接市民与政府部门、企业，解决实际（如小区物业纠纷、公交线路调整、消费维权）；“教育医疗”板块提供本地学校招生政策、医院挂号指南、健康科普“交通出行”实时更新广州地铁、广深高铁等交通信息，以及城市拥堵预警、停车场指南。
• **消费与生活：“本地商圈”推荐广州天河城、深圳万象城等商圈的活动与优惠；“潮流生活”覆盖广东年轻人喜爱的市集、Livehouse演出、露营基地；“家居装修”提供本地装修公司推荐、户型设计案例。
• 突发与热点针对广东的台风、暴雨等自然灾害，推出实时预警与应急指南；对广交会、广州车展、深圳文博会等重大活动进行报道。

四、目标受众：链接多元群体，服务广东全域

网易城市（广东）的目标受众覆盖广东本地周边区域的多元人群，具体可分为：

• 普通市民：全年龄段的广东常住居民，关注民生政策、消费、文化活动等与日常生活息息相关的内容；
• 职场与企业人士：珠三角的白领、创业者、企业管理者，关注动态、产业政策、职场技能等内容；
• 年轻群体：18-35岁的Z世代，热衷潮流文化娱乐活动、户外体验，是“潮流生活”“文旅攻略”栏目的核心用户；
• 湾区居民：粤港澳三地的城通勤者、创业者，关注“湾区观察”“交通出行”等板块的融合信息；
• 在外粤籍人士：在全国乃至海外的广东人，通过平台了解家乡发展动态，重温岭南文化；
• 游客：来广东旅游的国内外，依赖“文旅攻略”“粤味寻踪”规划行程，体验本地特色；
• 行业研究者：关注广东经济、的学者与学生，通过“粤城数据库”获取权威数据，通过深度报道了解区域发展逻辑。

五、特色栏目功能：打造粤城独特IP，提升用户体验

网易城市（广东）的核心竞争力在于**差异化的特色栏目与互动功能，其中多个IP已成为广东用户的“必看内容”：

• 湾区观察：作为平台独家栏目，聚焦粤港澳大湾区国家级战略，通过深度报道、专家访谈、数据可视化等形式，解析湾区融合的机遇与挑战。例如2023年推出《湾区青年创业白皮书》，联合广东省青年创业协会发布数据，采访100位湾区创业者，引发广泛关注。
• 味寻踪：原创美食专栏，以“故事化叙事”为特色。比如《广州早茶里的“老广记忆”一文，采访了广州老字号茶楼“莲香楼”的第三代传人，讲述早茶点心的制作工艺与时代变迁，阅读量突破00万。
• 民生帮办：互动服务栏目，采用“用户投稿+记者跟进+结果反馈”的模式。024年上半年，该栏目共收到用户诉求1200余条，解决率达85%，其中“广州某停水问题”经报道后，物业与水务公司3天内完成管道维修，获得用户好评。
• 城事直播：广东重大活动的直播板块，如2024年广交会开幕式、广州国际龙舟邀请赛、深圳灯光秀等，通过多直播+实时解说，让用户“足不出户看盛会”。2024年广交会直播累计观看量达500万。
• 粤城数据库：整合广东经济、人口、文旅等权威数据，用户可查询“广东省GDP增速”“广州市分布”“佛山市非遗项目清单”等信息，支持数据下载与可视化展示，成为研究者与企业的重要参考工具。
• 岭南：与广东省非遗保护中心合作，推出“非遗传承人计划”，邀请非遗大师开设线上课程，如广绣入门、粤唱腔教学，让用户零距离接触非遗技艺。2023年该栏目累计吸引150万用户参与。

六内容运营：高效更新，原创驱动

网易城市（广东）的内容运营以“实时性、原创性、专业性”为：

• 更新频率：突发新闻（如台风预警、交通事故）实现“分钟级更新”；日常资讯（民生、）每日更新50+篇；深度报道（如“湾区观察”）每周2-3篇；特色栏目（“粤味寻”“非遗岭南”）每周1-2期；直播板块每月至少3场重大活动直播。
• 原创占比原创内容占比超65%，包括本地记者采写的新闻、专栏作者的深度文章、独家访谈与纪录片。例如“味寻踪”的所有内容均为团队实地探访、原创拍摄，无转载内容；“民生帮办”的每一个案例都记者跟进核实，确保真实性。
• 内容质量：建立严格的“三审三校”制度，对政务信息、经济等内容进行多方验证；深度报道邀请行业专家把关，确保专业性；图文内容注重视觉设计，视频内容采用4K拍摄，提升体验；针对年轻用户，推出短视频系列（如“1分钟了解广绣”“潮汕牛肉火锅指南”），适配移动端阅读习惯
• 互动运营：通过评论区、问卷调研、用户投稿等形式收集用户需求，调整内容方向；“民生帮办栏目设置用户满意度评分，激励团队提升服务质量；定期举办线下活动，如“粤味寻踪美食节”“非遗岭南日”，增强用户粘性。

七、权威性与影响力：立足广东，辐射湾区

网易城市（广东）的权威性与体现在资质、合作、口碑三个维度：

• 资质认证：持有国家互联网信息办公室颁发的《互联网新闻信息许可证》，具备合法的新闻采编与发布资质，是广东区域少数拥有正规媒体资质的商业平台之一。
• **官方合作：与广东省政府办公厅、广东省文旅厅、广东省商务厅、广州市委宣传部等部门建立长期合作关系，授权发布政务信息；与交会、广州车展等官方活动组委会达成独家媒体合作，获得优先报道权；与广东省非遗保护中心、广东餐饮协会等机构推出专栏与活动。
• 行业认可：连续三年获得“广东区域最具影响力城市媒体”称号（由广东省新闻工作协会评选）；2023年荣获“粤港澳大湾区优秀新媒体平台”（由湾区媒体联盟颁发）；“粤味寻踪栏目获得“中国美食文化传播奖”。
• 用户口碑：截至2024年，平台用户满意度达92；“民生帮办”栏目累计解决用户问题超10000件，用户反馈“真正为老百姓办实事”；“非遗”栏目被广东省文旅厅列为“非遗传播优秀案例”，推动广绣、粤剧等非遗项目的关注度提升300%
• 社会价值：在台风“山竹”“苏拉”期间，平台推出的应急指南累计阅读量超200万次，帮助数十万用户做好防护；“湾区观察”栏目推动了多项政策的普及，如《粤港澳大湾区个人所得税优惠政策》的解读文章，让更多企业与个人了解政策细节；“非遗岭南”栏目助力多个非遗项目获得政府扶持资金，促进非遗传承

结语：链接城市与生活，赋能湾区未来

网易城市（广东）不仅是一个资讯平台，更是广东城市生活“连接器”与“服务者”——它连接政府与市民，让政策落地更高效；连接企业与用户，让消费需求精准；连接文化与大众，让岭南非遗焕发新生。未来，平台将继续深化“资讯+服务+互动”的生态布局，网易AI技术推出个性化推荐系统，为用户提供更精准的内容；拓展线下服务场景，如“粤城生活卡”（整合商家优惠）、“民生帮办线下服务站”；加强粤港澳大湾区的内容覆盖，成为湾区融合发展的重要传播载体。从珠江之畔到南海之滨，从广府文化到潮汕风情，网易城市（广东）正以专业的态度、生动的，记录广东的每一次成长，陪伴用户的每一段生活，成为岭南大地上不可或缺的城市印记。

（全文约350字）