凤凰网海南+客户端

# 凤凰网海南+客户端媒体详情介绍

一网站属性：凤凰品牌赋能的区域融合媒体平台

凤凰网海南+客户端是凤凰网旗下聚焦海南区域的融合媒体平台，由网海南分公司独立运营，隶属于凤凰新媒体（纽交所代码：FENG），属于企业性质的主流华语媒体。作为凤凰网在海南的区域战略布局载体，平台既承袭了凤凰网“中华情怀、全球视野、包容开放、进步力量”的基因，又深度扎根海南本土，通过“PC端+移动端客户端”的双端矩阵，构建起连接全球与海南的信息枢纽

平台的运营机构凤凰网海南分公司成立于2016年，是凤凰新媒体在华南地区的重要分支机构，拥有专业采编团队、技术团队及运营团队，具备新闻资讯生产、内容策划、活动执行、品牌传播等全链条服务能力。其核心是：以凤凰网的全球影响力为依托，向世界传递海南声音，为海南用户提供权威、深度、多元的本地资讯与服务。

二、发展历程：从区域频道到融合服务生态的进阶之路

凤凰网海南+客户端的发展，是凤凰网区域化战略与海南自贸港建设同频共振的缩影，大致可分为三个阶段：

1. 起步期2016-2018）：区域频道的初步布局

2016年，凤凰网正式上线海南频道，凤凰网覆盖全国31个省市自治区的区域频道之一，首次将凤凰网的全球视野引入海南。初期以PC端为核心聚焦海南时政、社会、旅游等领域的新闻报道，凭借凤凰网的品牌优势迅速积累用户基础，成为海南区域内具有影响力线上媒体之一。

2. 升级期（2019-2021）：客户端上线与融合转型

019年，随着海南自贸港建设上升为国家战略，凤凰网海南频道启动“融合转型”计划，于同年推出网海南+客户端。客户端不仅整合了PC端的优质内容，还新增了本地服务功能（如政务查询、旅游攻略、工具等），实现了“资讯+服务”的一体化体验。这一阶段，平台的用户规模快速增长，截至202年底，客户端注册用户突破50万，日均活跃用户超8万。

3. 深耕期（2022）：自贸港主题的深度赋能

2022年起，平台围绕海南自贸港建设的核心主题，进行内容与服务双重升级：一是开设“自贸港前沿”“海南观察”等专属栏目，邀请国内顶尖专家解读政策、分析产业机遇；是推出“候鸟之家”“海南文旅地图”等特色服务板块，精准触达海南特有的“候鸟人群”与旅游人群；是与海南省文旅厅、商务厅、自贸港研究院等机构建立战略合作，成为官方信息发布的重要渠道。截至2023，平台已成为海南自贸港建设的核心传播载体之一，多次获得海南省“优秀新媒体平台”“自贸港传播贡献奖”等。

三、核心内容：“全球视野+本地深度”的多元信息矩阵

凤凰网海南+客户端的内容体系以服务海南用户、传播海南价值”为核心，涵盖新闻资讯、自贸港专题、本地服务、生活消费、文化旅游五大，形成“全球化内容本地化解读、本地化内容全球化传播”的独特优势：

1. 新闻资讯：权威及时的信息枢纽

• 时政新闻：聚焦海南省委省政府的政策动态、政务活动，第一时间解读海南自贸港建设的顶层设计实施进展；
• 社会民生：覆盖海南本地的教育、医疗、交通、环保等民生热点，通过实地采访、深度，反映百姓关切；
• 财经商业：跟踪海南自贸港的产业动态（如旅游业、现代服务业、高新技术产业）、动态、投资机遇，为投资者提供决策参考；
• 国际国内：同步凤凰网总部的全球新闻，包括国际时政、趋势、科技前沿等，让海南用户足不出户了解世界。

2. 自贸港专题：聚焦国家战略的深度

作为平台的核心竞争力板块，自贸港专题围绕“海南自贸港建设”推出系列内容：

• 政策解读：邀请大学自贸港研究院、中国（海南）改革发展研究院等机构的专家，对《海南自由贸易港建设总体方案》等政策进行通俗解读；
• 产业观察：深入探访海南自贸港重点园区（如洋浦经济开发区、海口江东新区）、龙头企业报道产业升级的实践案例；
• 全球对标：对比新加坡、迪拜等国际自贸港的发展经验，为海南提供参考；
• 人物访谈：对话自贸港建设中的企业家、创业者、基层工作者，讲述他们的奋斗故事。

. 本地服务：便捷实用的生活助手

平台整合了海南本地的便民服务资源，推出“便民工具箱”板块：
政务服务：提供社保查询、公积金提取、身份证补办等政务事项的线上办理入口；

• 交通出行：实时海南高铁、航班、公交的动态信息，提供路况查询、停车场导航等服务；
• 旅游攻略：针对游客推出“必玩景点”“小众旅游路线”“海鲜美食指南”等原创内容，搭配高清图片与视频，让旅游更省心；
  医疗健康：整合海南三甲医院的挂号信息、专家坐诊时间，提供本地健康科普内容。

4. 消费：引领本地生活的品质指南

• 美食探店：挖掘海南本地的特色美食（如文昌鸡、清补凉、大排档），通过视频探店、美食评测，推荐优质商家；
• 房产家居：覆盖海南的新房、二手房、租房信息解读海南房地产政策（如限购、安居房），为购房者提供专业建议；
• 汽车数码：聚焦海南的汽车（如新能源汽车推广、自贸港汽车进口政策）、数码产品评测，满足用户消费需求。

5. 文化旅游传承海南文脉的精神家园

• 海南文化：深入挖掘海南的本土文化，如黎族苗族的非遗技艺、海南话方言传统节庆（如三月三、中秋换花节）；
• 旅游体验：推出“海南文旅Vlog”系列，通过形式展示海南的自然风光（如三亚亚龙湾、万宁石梅湾）、人文景观（如海口骑楼老街、儋州东坡）；
• 候鸟文化：针对海南特有的“候鸟人群”，推出“候鸟故事会”“候鸟才艺秀”等内容促进候鸟人群与本地居民的文化融合。

四、目标受众：覆盖多元群体的精准服务体系

凤凰网海南+的目标受众具有明显的区域特征与需求差异，平台通过精细化内容运营，满足不同群体的需求：

1.本地居民：生活服务的核心用户

• 年龄层：25-55岁为主；
• 需求：获取时政、民生新闻，解决生活中的实际问题（如政务办理、交通出行）；
• 平台价值：成为本地居民的生活百科全书”，帮助他们及时了解身边事，提升生活效率。

2. 候鸟人群：融入本地的桥梁

特征：每年冬季来海南居住的外地老人，以东北、华北地区为主；

• 需求：了解海南的气候医疗、社区服务，寻找社交圈子；
• 平台价值：通过“候鸟之家”栏目，提供候鸟人群专属的资讯与（如异地医保报销指南、候鸟社区活动预告），帮助他们快速融入海南生活。

3. 旅游人群：海南的指南者

• 特征：国内外游客，以年轻群体（18-35岁）和家庭游客为主；
  -需求**：获取海南旅游攻略、美食推荐、住宿信息，避开旅游陷阱；
• 平台价值：通过原创的旅游（如小众景点推荐、避坑指南），为游客提供个性化的旅游方案，提升旅游体验。

4. 投资者企业家：自贸港机遇的信息源

• 特征：关注海南自贸港投资机遇的企业家、创业者、金融从业者；
  -需求**：了解自贸港政策、产业动态、投资环境；
• 平台价值：通过自贸港专题的深度内容，为提供权威的决策参考，帮助他们把握海南自贸港的发展机遇。

5. 全球华语用户：了解海南的窗口- 特征：凤凰网的全球用户中对海南感兴趣的群体，包括海外华人、国际游客、研究中国区域经济的学者

• 需求：了解海南自贸港的建设进展、海南的文化旅游资源；
• 平台价值：通过“海南”的全球化传播，向世界展示海南的魅力，提升海南的国际知名度。

五、特色栏目：差异化竞争的优势

凤凰网海南+客户端的特色栏目以“独家性、深度性、互动性”为核心，打造了多个具有影响力的栏目：

1. 《海南观察》：深度解读自贸港的权威专栏

• 内容定位：每周推出1-篇深度报道，聚焦海南自贸港建设中的热点问题（如“零关税”政策落地效果、跨境服务贸易开放）；
  -创作团队**：由凤凰网海南的资深记者与海南大学自贸港研究院的专家联合撰写；
• 影响力：多篇报道海南省委省政府官网转载，成为政策制定者了解民情的重要参考，如《海南自贸港跨境电商：机遇与挑战并存》一文引发行业内的广泛讨论。

2. 《凤凰会客厅》：对话海南精英的高端访谈

• 形式每月邀请一位海南的行业领袖、文化名人或政务官员进行访谈；
• 案例：曾访谈过海南自贸港建设指挥部负责人、三亚亚特兰蒂斯酒店总经理、黎族非遗传承人等；
• 价值：通过嘉宾的视角，展现海南的发展历程未来愿景，为用户提供多元的思考维度。

3. 《自贸港前沿》：实时跟踪产业动态的短视频栏目

形式：每日更新1-2条短视频（1-3分钟），采用“记者实地探访+动画解读”的形式；- 内容：覆盖海南自贸港的重点园区、企业、项目，如洋浦港的“零关税”汽车进口、海口新区的数字经济产业园；

• 传播效果：短视频在客户端、抖音、微信视频号同步发布，单条视频最高播放突破100万，成为年轻用户了解自贸港的重要渠道。

4. 《便民工具箱》：一站式生活服务平台- 功能：整合海南本地的政务、交通、医疗、旅游等服务入口，支持一键查询；

• 特色根据用户位置推送附近的服务（如附近的医院、停车场），实现“个性化服务推荐”；
• 用户反馈：2023年，“便民工具箱”的月使用量突破200万次，成为平台最受用户欢迎的功能之一

5. 《海南文旅地图》：沉浸式体验海南的互动栏目

• 形式：采用H5互动地图的形式用户可以点击地图上的景点，查看详细介绍、图片、视频；
• 内容：覆盖海南18个市县的10多个景点，包括热门景点与小众景点；
• 创新点：用户可以上传自己的旅游照片与攻略，与其他分享，形成互动社区。

六、更新频率：高效原创的内容生产机制

凤凰网海南+客户端建立了完善的生产与更新机制，确保内容的及时性与原创性：

1. 更新频率：实时响应热点，每日高频更新

-时政新闻**：重要政策发布、政务活动实时更新，确保用户第一时间获取信息；

• 社会民生：每日更新-10条本地新闻，覆盖当天的热点事件；
• 自贸港专题：每周更新3-5篇深度报道，推出1个专题策划；
• 短视频栏目：每日更新1-2条短视频，节假日增加至3-5条；
  便民服务：实时同步政务、交通等数据，确保信息的准确性。

2. 原创内容占比：深度为主，原创率超60%

平台的原创内容主要集中在本地新闻、自贸港专题、特色栏目三大板块：- 本地新闻：原创率达90%，采编团队深入一线，通过实地采访、调查研究，生产独家内容；
自贸港专题：原创率达80%，与专家团队合作，推出独家解读与深度报道；

• **特色栏目：100%原创，如《海南观察》《凤凰会客厅》等栏目均为平台独家策划；
• **转载内容：主要来自凤凰网总部的国际国内新闻，占比约30%，但会进行本地化解读（如将国际自贸港经验海南实际结合）。

3. 内容质量控制：严格的采编流程

平台建立了“选题策划→采访写作→审核→校对发布”的四级质量控制体系：

• 选题策划：每周召开选题