人民日报客户端（国家广电影视报刊协会）

# 人民日报客户端：移动时代的权威声音与民生桥梁

一、网站属性：中央党媒的移动旗舰，权威舆论阵地的数字化延伸

人民日报的主办方与运营主体为人民日报社，是人民日报社顺应移动互联网传播革命打造的中央级权威移动新闻资讯平台。作为共产党中央委员会机关报《人民日报》的移动载体，其本质属性是官方主流媒体平台，兼具党媒的政治属性、的传播属性与公共服务的社会属性。

人民日报社作为中央直属事业单位，承担着宣传党的理论路线方针政策、反映人民呼声、引导社会舆论的核心职责。客户端的诞生，是人民日报社推进媒体融合向纵深发展的战略举措，旨在将党媒权威性与移动互联网的便捷性相结合，构建“全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体”的新型传播格局，成为和政府联系群众、服务群众的重要移动渠道。

二、发展历程：从单一新闻端到综合服务生态的演进人民日报客户端的发展，是一部主流媒体拥抱移动互联网的转型史，其关键节点清晰勾勒出融合发展的轨迹：

• 014年6月12日：正式上线，开启移动征程
  人民日报客户端以“权威声音、主流价值、表达”为定位，首次将《人民日报》的权威内容搬上移动终端，推出时政、国内、国际、社会等核心频道以图文、视频等形式向用户推送新闻，填补了中央党媒在移动领域的空白。

• 2017年推出“人民号”平台，构建内容矩阵
  为适应自媒体时代的传播需求，客户端上线“人民号”内容开放，吸引各级党媒、政务机构、主流媒体、行业专家及优质自媒体入驻，形成涵盖时政、经济、文化、科技等领域内容生态矩阵，实现从“单一输出”到“多元共生”的转变。截至2023年，“人民号”入驻超15万家，日均产出内容数万条，成为客户端内容创新的重要源泉。

• 2019-202年：技术赋能，向智能综合平台升级
  引入人工智能技术，推出“AI主播”“智能推荐”等功能，内容个性化分发；上线短视频频道“人民视频”，发力竖屏内容，适应年轻用户阅读习惯；疫情期间推出“战疫”，整合权威信息、辟谣、服务等功能，成为用户获取疫情资讯的核心入口。

• 2022年至今深化服务属性，打造“移动生活入口”
  整合政务服务、民生服务资源，推出“政务大厅”“生活服务板块，用户可在线办理社保查询、公积金提取、疫苗预约等业务；强化互动功能，升级“领导留言板”，实现用户各级政府部门的直接沟通，从“新闻平台”向“综合服务生态”转型。

截至2023年底，人民日报客户端下载量突破4亿，日均活跃用户超3000万，成为国内用户规模最大、影响力最强的中央级移动新闻平台。

三、核心内容：权威资讯与民生服务的深度融合

人民日报客户端的内容体系以“权威、全面、实用为核心，覆盖时政、经济、社会、文化、科技等多个领域，同时兼顾服务功能，形成“新闻+服务”的轮驱动模式：

1. 时政新闻：中央政策的权威发布渠道

作为党媒客户端，时政新闻是核心板块内容包括：

• 领导人活动与讲话：第一时间推送习近平总书记等党和国家领导人的重要活动、讲话原文及权威；
• 中央政策文件：全文发布中央全会报告、政府工作报告、“十四五”规划等重要文件，并配以图解、H等可视化解读；
• 重大事件报道：如全国两会、党的二十大、北京冬奥会等，推出专题报道，整合直播、、评论等内容，全方位呈现事件全貌。

2. 综合资讯：覆盖多元领域的深度内容

• **经济领域：聚焦宏观经济政策、产业动态、企业发展，推出“经济观察”“财经评论”等栏目；
• 社会民生：关注教育、医疗、就业、住房等百姓关切问题，如“民生直通车”栏目直击群众痛点，推动问题解决；
  -文化科技：报道文化传承、文艺创作、科技创新成果，如“大国工匠”“科技前沿”等栏目展现国家软实力与硬；
• 国际新闻：以中国视角解读全球热点事件，如“环球视野”栏目分析国际局势，传递中国声音。### 3. 服务内容：连接百姓生活的实用工具
• 政务服务：整合全国31个省区市的政务入口，提供“一站式”政务办理；
• 民生服务：涵盖天气查询、交通出行、水电缴费、疫苗预约等生活；
• 互动服务：“领导留言板”允许用户向各级政府部门留言，截至2023年，累计收到留言超2亿条，回复率达98%，成为民意沟通的重要桥梁。

4. 短视频与直播：移动传播的新形式

• 短视频：“人民视频”频道推出竖屏短视频，内容包括时政微视频（如《的故事》）、社会热点、文化科普等，时长1-3分钟，符合碎片化阅读习惯；
• 直播：覆盖活动（如两会直播）、突发事件（如疫情发布会）、民生场景（如农产品助农直播），实现“实时互动+内容”的双重效果。

5. 评论与深度解读：引导舆论的“定海神针”

推出“人民时评“人民观察”等独家评论栏目，由人民日报资深评论员撰写，针对热点事件发声，传递主流价值观，引导社会舆论走向。，针对“躺平”现象，发表《拒绝躺平，青春当燃》评论，引发广泛共鸣。

四、目标：覆盖全年龄段与多元群体

人民日报客户端的目标受众具有广泛性与多元性：

1. 党员干部与公职人员作为中央政策的权威发布渠道，党员干部与公职人员是核心用户群体。他们通过客户端及时了解中央精神，学习政策文件提升政治素养，指导工作实践。

2. 普通群众

涵盖各年龄段、各职业的普通用户。他们通过客户端权威新闻资讯，解决生活中的实际问题（如政务办理、民生服务），参与社会互动（如留言反馈）。

. 年轻用户群体

为吸引年轻用户，客户端推出短视频、互动话题、游戏化内容（如“党史知识竞赛”H5，用年轻人喜欢的方式传递主流价值观。例如，“青年说”栏目邀请青年代表分享成长故事，引发年轻用户共鸣。

4. 行业从业者与研究者
   媒体人、学者、行业从业者通过客户端获取权威数据、深度评论，作为研究与工作参考资料。例如，“行业报告”栏目发布的经济、科技领域报告，为从业者提供决策依据。

5. 用户

客户端推出英文版本“People's Daily App”，面向海外华人、国际友人传播中国声音，展现真实、立体、全面的形象。

五、特色栏目：独家内容与创新功能的集中体现

人民日报客户端的特色栏目彰显其独特性，区别商业平台：

1. “领导留言板”：民意沟通的桥梁

这是客户端最具特色的互动栏目之一。可向各级党委、政府领导留言，反映问题或提出建议。栏目建立了“留言-办理-反馈”的闭环机制，截至023年，已有超200万件群众诉求得到解决。例如，某用户留言反映小区供暖问题，当地政府迅速回应并解决，赢得群众好评。

2. “人民号”平台：主流媒体与自媒体的融合矩阵

“人民”整合了中央媒体、地方党媒、政务机构、优质自媒体资源，形成“权威+多元”的内容生态。例如，“”“央视新闻”等央媒入驻，提供独家内容；地方党媒如“浙江日报”“四川日报”则推送本地资讯实现全国覆盖。

3. “时政微视频”：生动传递中央精神

以短视频形式呈现领导人故事、政策解读，《习近平的七年知青岁月》微视频系列，通过真实故事展现领导人的为民情怀；《政策图解》栏目用动画形式解读复杂，让用户轻松理解。

4. “深度评论”：引领舆论的思想高地

“人民时评”“人民观察等栏目由人民日报资深评论员撰写，针对社会热点事件发表深度观点。例如，针对“饭圈乱象”，评论《整治饭圈，清朗网络空间》呼吁树立正确价值观，引发社会广泛讨论。

5. “民生服务”：实用工具的整合平台整合政务服务、生活服务资源，如“社保查询”“公积金提取”“疫苗预约”等功能，用户无需下载多个APP即可办理。例如，疫情期间推出“核酸检测预约”入口，方便用户快速预约检测。

六、更新频率：24滚动更新，原创内容占比超70%

人民日报客户端的内容更新具有“及时性、原创性、权威性”三大特点：

1. 更新频率：全天候覆盖，突发新闻秒级响应

• 日常更新：24小时滚动推送新闻，日均发布超2000条；
• 突发新闻：如地震、重大政策发布等，实现“秒级响应”，时间推送权威信息，避免谣言传播；
• 专题更新：重大事件期间（如两会），推出专题页面，实时更新，满足用户深度阅读需求。

2. 原创内容：核心竞争力的体现

原创内容占比超70%，：

• 独家报道：由人民日报记者采写的独家新闻，如“脱贫攻坚”系列报道，深入一线展现真实故事
• 深度评论：“人民时评”“人民观察”等栏目均为原创，传递主流价值观；
• 可视化：图解、H5、短视频等原创内容，如“二十大报告图解”累计阅读量超10亿次。

. 内容审核：严格把关，确保权威准确

建立多层级审核机制，所有内容需经过编辑、主编、终审等环节，信息真实、准确、权威。对于自媒体入驻的“人民号”内容，同样实行严格审核，杜绝虚假信息。

七权威性评估：官方背景与社会认可的双重保障

人民日报客户端的权威性源于其官方背景、专业能力与社会影响力：

1. 官方背景：中央党媒的身份认证

作为人民日报社旗下平台，人民日报客户端是中央政策的权威发布渠道，具有替代的政治地位。其内容被各级政府部门、媒体平台广泛引用，成为信息传播的“源头”。

2.权威机构认证

• 国家广电影视报刊协会会员：用户提供的信息中明确提及，表明其获得行业权威机构的；
• 互联网新闻信息服务许可证：持有国家网信办颁发的许可证，具备合法的新闻发布资质；
• ISO001质量管理体系认证：内容生产流程符合国际标准，确保质量稳定。

3. 社会影响力：主流舆论的“定海神针”

• 重大事件中的引导作用：疫情期间，客户端推出“战疫”专题，累计阅读量100亿次，及时发布权威信息，辟谣虚假内容，稳定社会情绪；
• 用户信任度：据第三方调查人民日报客户端用户信任度达95%，远超商业平台；
• 国际影响力：英文版本“People's Daily App”在拥有超500万用户，成为中国声音走向世界的重要渠道。

结语：移动互联时代的“主流媒体”

人民日报客户端的发展，是中国主流媒体融合转型的成功典范。它既保留了党媒的权威性与公信力，又通过创新、内容创新、服务创新，适应了移动互联网时代的传播需求。作为连接党和群众的桥梁，它不仅是权威信息发布者，更是民生服务的提供者、民意沟通的平台。在未来，人民日报客户端将继续深化“新闻+服务”的生态，以更生动的形式、更实用的功能，服务广大用户，传递中国声音，成为移动互联时代的“主流媒体标杆”

（全文约2800字）