央视频（二三里资讯-身边事)

# 央视频（二三里资讯-身边事）：藏在人间烟火里的“央媒温度”

、平台类型与受众特征：国家级平台上的“邻里窗口”

若将央视频比作一座覆盖全国的“新闻大厦”那么“二三里资讯-身边事”便是大厦里一扇朝向社区的窗——它扎根于央视频国家级新媒体平台的权威，却专注于“身边小事”的垂直赛道，填补了央媒体系在“本地化、生活化”内容领域的空白。

平台上，它是央视频旗下少有的“轻量级资讯账号”：既继承了央媒的真实底色（内容需经多层审核，又适配短视频时代的传播逻辑（以1-3分钟的竖屏视频、图文结合的短资讯为主）。与其他央账号聚焦“国家叙事”不同，它的核心标签是“贴近性”——用镜头对准菜市场的讨价还价、社区门口的通知、邻里间的暖心互助，让“高大上”的央媒变得“接地气”。

受众特征则呈现出“广谱化精准化”的双重属性：

• 广谱覆盖：从20岁的大学生到60岁的退休老人，只要关心家门口的事”，都是它的粉丝；
• 精准画像：核心受众是“生活务实派”——他们不追明星的八卦，却在意小区路灯是否修好；不关心遥远的国际争端，却记挂楼下快递柜的开放时间；他们是里的“信息敏感者”，喜欢用手机获取实用信息，也乐于分享身边的温暖瞬间。

更独特的是，这群对账号的信任度远超普通本地自媒体：“因为是央视频的账号，所以内容不会瞎编”——这种“权威背书下亲近感”，是它区别于其他本地账号的核心优势。

二、运营者背景与专业定位：权威机构+触角的“双向赋能”

账号运营者是二三里资讯团队，一个深耕区域资讯10年的专业机构，与视频的合作让它拥有了“央媒基因+本地经验”的双重buff：

• 背景硬核：二三里资讯本身国内领先的区域资讯平台，覆盖全国300+城市，积累了海量本地内容资源；而央视频的背书，则为注入了“国家级公信力”——每一条内容都需经过“二三里初审+央视频终审”，杜绝标题党与虚假信息；- 专业定位：它的slogan是“做有温度的身边资讯”——既不追求“宏大叙事”震撼力，也不沉迷“猎奇八卦”的流量，而是以“社区观察者”的身份，挖掘普通人生活里的微光：比如店老板免费给环卫工人送粥、小区志愿者帮独居老人买菜、学生用零花钱给流浪猫买粮……这些“小事”在其他可能被忽略，却在它的镜头下成为“治愈人心的良药”。

三、核心内容方向与差异化特色小切口里的“大温暖”

账号的核心内容可概括为“四个一”：一件小事、一个人物、一点温暖一份实用，具体分为三大类：

1. 民生微新闻：解决“家门口的问题”

比如“小区垃圾分类增设座椅”“菜市场推出助农蔬菜专柜”“公交3路改线通知”——这些信息看似琐碎，却直接关系到的日常生活。2023年冬天，账号发布的“社区供暖提前3天开启”的短视频，播放量突破500，评论区里满是“终于不用冻脚了”的欢呼，甚至有粉丝@本地热力公司“请向这个账号学习效率。

2. 普通人的“高光时刻”

它擅长用“小镜头”捕捉“大情感”：比如204年初的爆款视频《快递小哥的“英语课堂”》，记录了西安一位快递小哥自学英语帮外国友人寄件的故事镜头里，小哥拿着手机查单词的样子略显笨拙，却让无数粉丝感动：“原来平凡的人也能闪闪发光”。这类的共同点是：没有刻意煽情，却能让观众在1分钟内泪目。

3. 实用信息“大”

每月推出“社区便民指南”：比如“西安高新区免费义诊时间表”“郑州金水区菜市场优惠日”“成都锦江区疫苗接种点汇总”——这些信息均来自运营团队实地走访，粉丝无需到处打听，打开账号就能“一键获取”。

差异化特色**更是它的“杀手锏”：

• 权威与亲民的平衡：比如报道“社区纠纷”时，它不会普通自媒体那样“站队”，而是引用《民法典》条款+社区居委会的建议，既解决问题，又传递法律知识；
  -小切口折射大主题**：一条“老人帮邻居收衣服”的视频，背后是“老龄化社会邻里互助”的社会议题；“小学生捡垃圾”的短讯，暗含“环保教育从娃娃抓起”的价值导向；
• “反流量”的内容：它从不为博眼球制造焦虑，而是用“慢节奏”讲述故事——比如2023年的《楼下的修匠》，用5分钟视频记录了一位修鞋匠30年的坚守，播放量虽不及“爆款”，却收获了最治愈视频”的口碑。

四、粉丝可获取的价值：不止是信息，更是“生活底气”

对而言，这个账号是“身边的生活助手+情感加油站”：

1. 实用价值：解决“日常小麻烦”- 民生服务：比如“小区停水通知”“附近核酸点开放时间”“电动车充电桩安装指南”；

• 指南：“菜市场哪家菜新鲜”“超市折扣日汇总”“本地特色小吃推荐”；
• 政策解读：用语言解释“社区养老补贴”“垃圾分类新规”，让粉丝轻松懂政策。

2. 情感价值：治愈“现代感”

在快节奏的城市里，很多人“住了三年不知邻居姓什么”，而这个账号的内容却能唤醒社区归属感”：看到“邻居帮你代收快递”的故事，你会想起楼下阿姨的笑脸；刷到“社区春晚”的，你会遗憾自己没去参加——这种“共情”让粉丝觉得“我不是一个人在生活”。

3.知识价值：学到“生活小智慧”

比如“如何辨别真假蜂蜜”（来自本地养蜂人的分享）、“冬季水管防冻技巧”（社区物业的经验）、“老年人防诈骗指南”（派出所民警的科普）——这些知识不是来自书本，而是身边人的实践，更实用、更可信。

五、更新频率与互动策略：像“老朋友”一样陪伴

账号更新节奏是“日常化+即时性”：

• 固定栏目：每天8点推送《早间身边事》（提醒的便民信息），12点更新《午间暖心瞬间》（短视频故事），20点发布《今日回顾》（汇总的社区动态）；
• 即时响应：遇到突发小事（比如暴雨积水、道路维修），会在30分钟内提醒，让粉丝第一时间避开麻烦。

互动策略则主打“零距离”：

• 用户投稿：发起“我的身边小故事征集，粉丝上传的内容若被选中，可获得央视频定制礼品（比如U盘、笔记本）；
• 评论区互动运营者会主动回复粉丝的提问（比如“这个活动在哪里报名？”），甚至会根据粉丝建议调整内容（比如粉丝说想看更多宠物故事”，账号就推出《社区萌宠》系列）；
• 线下联动：每年举办“社区邻里”，邀请粉丝一起包粽子、做手工，让线上粉丝变成线下朋友——2023年西安站的邻里节，吸引200多户家庭参与，成为当地社区的“年度盛事”。

六、关键数据表现：用“数据”传递“大温度”

截至2024年6月，账号在央视频平台的粉丝量突破120，累计播放量超6亿次，平均每条内容的互动率（点赞+评论+转发）达8%（远超行业平均3%）。

爆款内容案例：

• 《90后快递小哥自学英语帮外国友人寄件》：播放量200万+，点赞56万+，评论区里粉丝留言“这才是中国年轻人的样子”；
• 《老人与流浪猫的十年》：视频记录了老人每天喂流浪猫的故事，播放量800万+，有粉丝看完主动加入社区喂猫队；
• 《社区志愿者帮老人打扫房间》：图文内容被央视频首页推荐，引发“关爱独居”的讨论，当地民政局随后推出“社区助老计划”。

这些爆款的共同点是：没有明星、没有特效，只有的人和事——它们证明：最打动人心的，永远是“烟火气里的真诚”。

七、品牌与行业影响力：让“身边事”成为“社会事”

账号的品牌合作坚持“实用+公益”原则：
-本地商家合作**：与西安“惠民超市”合作推出《助农蔬菜专栏》，每周发布农户直供的蔬菜信息，既农户卖货，又让粉丝买到便宜菜；

• 公益机构合作：与“中国红十字会”联合发起“社区急救普及”活动，通过短视频教粉丝 CPR 技巧，累计培训10万+人；
• 政府部门合作：与西安市区民政局合作推出《社区养老服务指南》，让更多老人了解身边的养老资源。

行业影响力上，它成为央媒“化”的标杆案例：2023年，央视频召开“本地化内容研讨会”，专门介绍该账号的运营经验；同年它获得“中国新媒体影响力大奖”（民生类），评委评价：“它让央媒的温度，真正传递到了普通人的”。

八、内容方向说明：未来，更“近”一步

账号的未来规划围绕“三个深化”展开

• 深化本地化：覆盖更多城市（从目前的15个扩展到30个），推出“城市专属频道（比如“西安身边事”“成都身边事”）；
• 深化用户共创：启动“身边事小记者”计划，粉丝成为兼职记者（提供培训和稿费），让粉丝自己记录身边的故事；
• 深化技术赋能：用AI算法“个性化内容”（比如根据粉丝位置，推送所在社区的动态），同时推出“AR社区地图”，让粉丝通过手机看到的便民点（比如药店、超市）。

此外，账号还将推出《身边事纪录片》系列，用10分钟的篇幅普通人的奋斗故事——比如“开了20年的早餐店老板”“社区里的残疾志愿者”，让更多“小人物”声音被听见。

结语：在“小事”里看见大时代

当我们谈论央媒时，往往想到“宏大”“国家声音”，但“二三里资讯-身边事”却告诉我们：央媒的温度，也可以藏在菜市场的里、社区的长椅上、邻居的微笑中。

它像一根纽带，连接着央媒与普通人，连接着社区与——让我们在忙碌的生活中，停下脚步，看看身边的风景：原来，最动人的故事，从来都不是远方的传奇而是你我身边的“小事”。

这就是“央视频（二三里资讯-身边事）”的独特之处：它不“流量爆款”，却成为粉丝心中“不可或缺的存在”；它不讲述“惊天动地”的故事，却让我们在“”里，看见了一个温暖的大时代。

未来，它还会继续做那个“住在隔壁的老朋友”，陪你一起，日子过成诗。
（全文约2800字）