北京日报客户端

# 北京日报客户端：党媒融合传播的标杆与本地服务的“城市掌中宝”

一、网站：党媒基因下的新媒体旗舰平台

北京日报客户端是由北京日报社主办、隶属于北京日报报业集团的核心平台，其母体《北京日报》作为中共北京市委机关报，自1952年创刊以来始终承担着“宣传党的主张反映群众呼声、记录时代变迁”的使命。客户端继承了党媒的权威基因，是北京市委市政府重要信息的官方发布渠道，性质属于党媒新媒体，兼具政务属性与公共服务功能。

运营团队由北京日报资深新闻工作者、新媒体技术及本地服务运营人员组成，严格遵循新闻传播规律与意识形态工作要求，确保内容的权威性、准确性与导向性。平台通过网信办互联网新闻信息服务许可认证，是北京市重点扶持的“新型主流媒体融合平台”，在舆论引导、信息传播、民生等领域发挥着不可替代的作用。

二、发展历程：从纸媒延伸到智慧融合的演进之路

北京日报的发展历程，是党媒顺应移动互联网浪潮、实现“全媒体融合”的缩影，大致可分为四个阶段：

1 起步探索期（2014-2016）：纸媒数字化迁移

2014年，北京日报客户端上线，初期定位为“纸媒内容的移动载体”，核心功能是将《北京日报》《北京晚报》等集团旗下纸的内容数字化，以图文形式推送时政新闻、本地民生资讯。这一阶段，平台初步积累了用户基础，日均活跃用户突破0万，成为北京市民获取权威资讯的新选择。

2. 融合拓展期（2017-209）：多媒体功能升级

随着短视频、直播等形式兴起，客户端开始整合多媒体资源：2017年推出“视频”，聚焦北京本地事件的现场报道；2018年上线“直播北京”栏目，直播北京两会、国庆庆典等重大；2019年引入互动功能，开通“评论区留言”“用户投稿”通道，实现从“单向传播”到“互动”的转变。此阶段用户量突破500万，成为北京地区头部新闻客户端。

3. 服务深化（2020-2022）：新闻+服务生态构建

2020年，客户端启动“智慧服务”，整合政务、生活服务资源：推出“北京服务”板块，提供社保查询、公积金提取、医院挂号等100余项便民；2021年上线“问北京”互动平台，连接市民与政府部门，解决民生痛点；2022年冬奥会，推出“冬奥特别报道”专题，整合直播、VR、图解等形式，累计点击量超12亿次，成为全球用户北京冬奥的重要窗口。

4. 智慧升级期（2023至今）：AI赋能与个性化推荐

223年以来，客户端引入AI技术：开发“智能问答机器人”，为用户提供政策咨询、生活指南；推出“个性化推荐功能，根据用户兴趣推送内容；上线“AI图文生成”工具，快速制作图解新闻、数据可视化内容。目前，客户端用户突破1200万，日均活跃用户超300万，成为融合传播与智慧服务的标杆平台。

三核心内容：权威资讯与本地服务的深度融合

北京日报客户端的核心内容围绕“权威、本地、实用”三大关键词展开，六大领域：

1. 时政要闻：北京政策的官方发声筒

聚焦北京市委市政府的重要决策、时政活动如北京两会、市委全会、市政府常务会议的实时报道；国家政策在北京的落地解读（如“双减”政策、京津冀协同发展北京城市总体规划）；领导人活动的权威发布。内容具有“首发性”“独家性”，是北京市民了解政策走向的首选。

2. 本地民生：市民生活的“贴身顾问”

覆盖教育、医疗、交通、住房、就业等领域：如学区划分调整、医保报销新规、地铁新线路开通、保障性住房申请指南；突发民生事件的实时更新（如天气、交通管制、疫情防控通知）。2023年，客户端推出“民生实事进展”专题，跟踪报道北京33项实事的完成情况，累计阅读量超5000万次。

3. 经济财经：北京发展的“经济雨表”

关注北京产业动态：如中关村科技创新、北京自贸区建设、数字经济发展（如人工智能、集成电路产业）；本地企业（如小米、字节跳动的最新动态）；消费市场资讯（如北京消费季、商圈促销活动）。2024年“北京经济观察”系列报道，深度解析北京GDP突破4万亿背后的产业逻辑，获得业界好评。

4. 体育：北京魅力的“展示窗口”

报道北京文化活动：如北京国际图书节、故宫特展、国家大剧院演出；赛事（如北京马拉松、CBA北京首钢队比赛、冬奥会遗产利用）；非遗传承（如景泰蓝、北京雕漆的保护与）。2023年“北京文化周”专题，整合视频、直播、图文内容，展现北京“全国文化中心”的。

5. 社会热点：舆论引导的“主阵地”

针对社会热点事件（如北京暴雨救援、社区治理）进行深度调查与权威评论；推出“北京观察”评论栏目，邀请专家学者解读社会现象（如“老龄化背景下北京养老的挑战与机遇”）；引导正能量舆论，如报道“北京榜样”人物事迹，传递社会温暖。

6. 服务：一站式的“办事指南”

整合12345市民热线、北京市政务服务网资源：提供政务办事流程（如办理、护照续签）；生活服务工具（如天气查询、交通违章处理、景点预约）；疫情期间推出“核酸检测点”“疫苗接种指南”等功能，成为市民生活的“掌中宝”。

四、目标受众：覆盖多元群体的资讯入口

北京日报客户端的目标受众具有明显的“本地化”与“多元化”特征：

1. 北京本地居民- 普通市民：关注民生资讯、政务服务，依赖客户端解决生活问题；

• 上班族：关注交通、就业、资讯，获取职场与行业动态；
• 学生群体：关注教育政策、校园活动，了解升学与考试信息；
  -老年群体**：关注医疗、养老资讯，使用“北京服务”板块的便民功能（如挂号、社保查询）。

. 关注北京发展的人士

• 外地来京人员：了解北京政策、租房、就业信息；
• 企业投资者：关注北京产业政策、市场动态；
• 学者与研究人员：获取北京经济、社会、文化的权威数据与报道。

3. 专业人士

• 政府工作人员：获取政策解读与舆情动态；
• 媒体从业者参考权威资讯与独家报道；
• 高校师生：作为学术研究与论文写作的资料来源。

数据显示，客户端用户，北京本地居民占比达75%，30-50岁用户占比超60%，是北京地区最具的新媒体平台之一。

五、特色栏目：独家内容与互动服务的双重优势

北京日报客户端的特色栏目突出“性”与“互动性”，成为其核心竞争力：

1. “问北京”互动平台

市民可通过文字、、视频形式反映问题（如小区供暖不达标、公交线路不合理），记者跟进调查，联系相关部门解决。2023年该栏目共收到市民提问1.2万条，解决问题8000余个，回复率达95%。例如，市民“海淀区某小区停车难”问题，记者实地采访后，推动街道与物业新增200个停车位，得到市民点赞。### 2. “政策解读”专栏
由资深记者与评论员撰写，对北京重要政策进行“通俗化”解读：如一图读懂北京2024年民生实事》《“疏解整治促提升”政策如何影响你的生活》。专栏内容兼具与可读性，累计阅读量超2亿次，成为市民理解政策的“桥梁”。

3. “直播北京”

直播北京重大活动：如北京两会开幕式、国庆升旗仪式、冬奥会赛事；推出“慢直播”栏目，如“故宫雪景慢直播”颐和园荷花季直播”，让用户身临其境感受北京美景。2024年北京马拉松直播，观看人数超1000万。

4. “北京榜样”专题

报道北京各行各业的先进人物：如抗疫医生、社区志愿者、科技工作者；“榜样故事”短视频，传递正能量。2023年专题累计阅读量超3000万次，其中“快递小哥义标救人故事”被中央电视台转载。

5. “智慧服务”板块

• 智能问答：AI机器人“小北”可回答政策咨询、生活问题（如“北京居住证如何办理”）；
• 个性化推荐：根据用户兴趣推送（如喜欢文化的用户会收到故宫特展资讯）；
• 便民工具：整合“北京地铁查询”“医院挂号“社保计算器”等功能，满足用户日常需求。

六、更新频率：实时响应与原创引领的内容生态

北京客户端的内容更新具有“及时性”与“原创性”两大特点：

1. 更新及时

• 24小时滚动：重大事件（如时政新闻、突发天气）第一时间推送，如2023年北京暴雨期间，客户端每小时更新雨情与救援信息；
• 实时推送：用户打开客户端即可看到最新资讯，推送速度比传统媒体快30分钟以上
• 专题策划：针对重大事件（如两会、冬奥会）推出专题，整合多形式内容，持续更新。

2. 原创占比高

• 原创内容占比超65%：拥有100余名专业记者，原创深度、独家专访、评论文章占主导地位；
• 内容质量高：多次获得“中国新闻奖”“北京新闻奖”如2023年《北京养老服务体系建设调查》获中国新闻奖深度报道类二等奖；
• 形式多样：文字外，原创短视频、直播、图解新闻占比达30%，满足不同用户阅读习惯。

3. 内容严格

建立“三审三校”制度，确保内容的准确性与权威性；对敏感信息、虚假新闻零容忍，维护平台公信力

七、权威性评估：官方背景与行业认可的双重保障

北京日报客户端的权威性体现在以下方面：

. 官方背景

作为中共北京市委机关报的客户端，直接受市委宣传部领导，发布的信息具有最高权威性；是北京市政府发布会的指定直播平台，第一时间传递官方声音；与北京市各委办局（如市教委、市卫健委）建立合作关系获取独家政策信息。

2. 权威认证

• 获得国家网信办《互联网新闻信息服务许可证》；
  -入选“中央厨房”媒体融合试点单位；
• 通过ISO9001质量管理体系认证，确保内容与服务的规范性。

3. 行业影响力

• 用户规模：累计用户超1200万，日均活跃用户300万+，是地区用户量最大的新闻客户端之一；
• 传播效果：内容被中央媒体（如央视、人民日报）、地方媒体转载率80%；2023年累计阅读量超150亿次；
• 社会公信力：市民对其发布的信任度达92%（2023年北京市社情民意调查），成为市民决策的重要参考依据。

. 荣誉奖项

• 连续三年获“中国优秀新闻客户端”称号；
• 2022年获“冬奥会传播媒体平台”奖；
• 2023年获“全国媒体融合创新案例”奖。

结语

北京日报凭借党媒的权威性、本地服务的贴近性、融合传播的创新性，成为北京地区不可或缺的新媒体平台。它不仅是传递党的的“喉舌”，更是服务市民生活的“伙伴”，在新时代媒体融合中走出了一条“权威+服务”的之路。未来，随着AI技术的深入应用与本地服务的进一步拓展，北京日报客户端将继续发挥标杆作用，为北京市民提供优质的内容与服务。

（全文约2800字）