红星新闻

### 红星新闻抖音号主流媒体的短视频“破圈”样本——权威与温度并存的信息新窗口

一、平台类型与受众特征

红星抖音号扎根于短视频内容生态的核心平台——抖音，以15秒至3分钟的竖屏短视频为主要载体，辅以直播话题挑战赛等多元形式，构建了一个“快速、生动、互动性强”的新闻传播阵地。

其受众画像呈现出“覆盖+精准聚焦”的特点：

• 年龄分布：18-45岁用户占比超70%，其中5-35岁职场人群（38%）和18-24岁学生群体（26%）为核心受众——关注时事热点以拓展认知边界，后者偏好生动有趣的正能量内容；
• 地域属性：全国性覆盖，一二线城市占比达52%（如北京、上海、成都、广州），三四线城市及县域用户占比48%，体现“主流媒体下沉”的传播效果；
• 兴趣标签：时事新闻（65%）、民生服务（58%、正能量故事（52%）、文化科技（35%），同时包含“职场技能”“生活小常识”等兴趣；
• 行为特征：日均观看时长超20分钟，评论区互动率达8.2%（高于抖音新闻账号平均水平5.1%），常主动转发内容至微信朋友圈或家族群，成为“信息二次传播”的关键节点。典型用户画像：28岁的北京互联网运营张女士，每天通勤时刷红星的“热点速报”获取早间新闻，睡前看“凡人微光”缓解工作压力；50岁的成都退休教师李阿姨，通过红星的“民生服务”板块了解医保，还会转发“防诈骗指南”给子女——红星的内容既满足了年轻人的信息效率需求，也契合了中老年群体对信息的依赖。

二、运营者背景与专业定位

红星新闻抖音号的运营主体是成都传媒集团旗下红星的短视频专项团队，核心成员由“资深记者+短视频编导+数据分析师+用户运营”构成，是一支兼具“新闻主义”与“短视频产品思维”的复合型团队：

• 记者团队：均持有新闻采编资质，平均从业年限6年，曾参与汶川地震、成都大运会、全国两会等重大事件报道，确保内容的“真实性与权威性”；
• 编导：熟悉抖音算法逻辑与用户偏好，擅长将严肃新闻转化为“短平快”的视觉语言——比如用动画拆解政策、用街采增强互动感；
• 数据团队：通过抖音后台的“内容热词分析”“用户停留时长”数据，优化内容选题（如发现“民生服务”完播率最高，便增加政策解读类内容占比）；
• 运营团队：实时回复评论区疑问，收集用户需求（如用户留言“想了解公积金提取流程”，次日便推出对应短视频。

其专业定位清晰：“主流媒体的短视频化表达”——以权威信源为基石，用年轻人喜闻乐见的形式有温度、有深度的新闻内容，打破传统媒体“高冷刻板”的认知壁垒。

三、核心内容方向及特色

红星新闻抖音号的内容体系围绕“用户需求”展开，兼具“广度”与“深度”，其差异化优势在抖音赛道中尤为突出：

核心内容方向：

1. 热点速报：第一时间发布突发新闻（如地震、、重大政策出台），用现场画面+精简文字快速传递信息；
2. 民生服务：解读社保、医保、教育政策（如“2024个税专项附加扣除新变化”），提供实用生活指南（如“高温天气防中暑技巧”；
3. 凡人微光：挖掘普通人的暖心故事（如“外卖小哥救落水儿童”“退休教师义务辅导留守儿童”；
4. 深度解读：对复杂事件进行拆解（如用动画展示“俄乌冲突时间线”，采访专家分析AI对职场的影响”）；
5. 文化科技：推广非遗文化（如蜀绣、川剧变脸的短视频）科普科技进展（如“嫦娥六号探月任务”的轻科普）；
6. 直播互动：热点事件直播（如大运会开幕式）、民生答疑直播（邀请医保局专家连麦解答报销问题）、助农直播（销售四川滞销农产品）。差异化特色：

• 权威信源，拒绝谣言：对比普通自媒体“标题党博流量”，红星依托自身采编，优先采用官方通报、现场采访等一手信息——如2023年“某明星偷税漏税事件”，红星第一时间税务部门通报，平息网络谣言，单条视频播放量达2.1亿；
• 形式创新，打破刻板：对比媒体抖音号“文字配音+图片”的单调形式，红星善用动画、数据可视化、街采、第一人称视角等——如“两会政府工作报告”时，用动态图表展示“GDP增长5%”“新增就业1200万”，播放量超同类内容3倍；
• 温度传递，不生硬说教：红星擅长从热点事件中挖掘“温暖细节”——如223年河南暴雨，除了报道灾情，还推出“市民自发救助被困群众”“外卖小哥送免费热水”等暖新闻评论区留言“看哭了，中国人民太团结”超10万条；
• 互动闭环，用户参与内容创作发起#我的身边有暖光#话题挑战赛，鼓励用户上传身边的感人故事，累计收到投稿12万条，其中10条优质内容被红星转发，形成“UGC+PGC”的内容生态。

四、粉丝可获取的价值

新闻抖音号为粉丝提供了“知识+情感+实用+社交”四重价值：

知识价值：

• 准确获取热点：避免被碎片化谣言误导，如“新冠疫苗接种指南”“中美关系最新进展”等权威解读；
• 拓展认知：通过“深度解读”板块了解复杂事件的背景（如“芯片卡脖子问题的根源”），或“文化科技”板块非遗知识（如“蜀绣的10种针法”）；

情感价值：

• 传递温暖与希望：“微光”板块的故事让粉丝感受到“普通人也能发光”——如“退休教师支教山区10年”的视频，让留言“生活再难，也要坚持下去”；
• 缓解焦虑：趣味新闻（如“熊猫宝宝爬树摔跤”）和新闻，成为粉丝释放压力的“情绪出口”；

实用价值：

• 民生服务：解读社保补缴、医保异地、学区划分等政策，解决用户实际问题——如“2024年公积金提取新规”视频，评论区有用户反馈“我节省了跑政务大厅的时间”；
• 生活技巧：防诈骗指南（如“电信诈骗的5种套路”）安全常识（如“地震时如何自救”）等内容，直接提升用户生活质量；

社交价值：

• 话题资：红星的热点内容常成为朋友聚会、职场聊天的话题（如“最近红星报道的那个AI新闻，你看了吗”）；
• 社群归属感：粉丝群定期组织线上交流（如“政策解读答疑会”），让用户找到“志同道合人”。

五、更新频率与互动策略

更新频率：

• 短视频：日均发布3-5条时间集中在早7:00（通勤高峰）、午12:30（午休）、晚8:00（休闲），确保覆盖用户活跃时段；
• 直播：每周2-3场，包括“热点事件直播”（如大运会）、“民生答疑直播”（邀请专家连麦）、“助农直播”（每月1场，销售四川农产品）；

互动策略**：

• 评论区精细化运营：每条视频安排2名编辑回复评论，优先回复“疑问类”留言（“这个政策适用于农村户口吗？”），对“情感类”留言（如“看哭了”）用暖心话术回应如“感谢你的关注，我们一起传递温暖”）；
• 用户需求驱动内容：通过评论区收集用户建议（如想要了解养老金调整”），24小时内推出对应内容；
• 话题挑战赛：定期发起正能量话题（如#我家乡代言#），提供定制文创奖品（红星新闻笔记本、蜀绣挂件）鼓励用户参与；
• 粉丝福利：每月次直播抽奖，奖品包括“红星新闻定制周边”“免费法律咨询服务”“助农产品礼盒”等；
• **数据反馈优化：每周复盘内容数据，如发现“街采类视频互动率高”，便增加街采内容的比例（如“你AI取代工作有什么看法？”街采视频，评论区互动超5万条）。

六、关键数据表现

2024年初，红星新闻抖音号核心数据如下：

• 粉丝量：2860万（抖音新闻类TOP5）；
• 累计播放量：112亿次，日均播放量超3000万次；
  爆款内容案例：
  • 《河南暴雨中，市民自发组成人墙救被困群众》：播放量3.2亿点赞1200万，转发500万，评论区留言“中国力量”超15万条；
  • 《大运会开幕式精彩瞬间》：播放量2.5亿，点赞800万，成为抖音大运会相关内容的“顶流；
  • 《2024年医保异地报销指南》：播放量1.8亿，点赞600万，评论有用户反馈“帮我解决了异地看病报销的问题”；

爆款逻辑：

• 时效性：第一时间发布现场（如河南暴雨的第一条现场视频，比其他账号早15分钟）；
• 情感共鸣：挖掘“普通人的英雄行为，引发用户共情；
• 实用价值：政策解读类内容直接解决用户痛点；
• 形式创新：用动态图表、采等形式增强视觉吸引力。

七、品牌合作与行业影响力

品牌合作：

• 公益合作：红十字会联合发起“暖冬行动”，通过短视频和直播为山区儿童筹集过冬物资，累计筹集500万元物资；与组织合作推出“低碳生活指南”系列视频，播放量超1亿次；
• 商业合作：与某国企合作“振兴”主题直播，销售四川农产品单场销售额破120万元；与某科技公司合作“AI科普”系列，用展示AI技术，获得品牌口碑与用户好评双丰收；

行业影响力：

• 奖项荣誉：连续3年获得“年度影响力媒体账号”“正能量传播先锋”；2023年获“中国新媒体创新奖”；
• **行业标杆：其运营模式被《人民日报》《光明日报》报道，成为“媒体融合”的典范；红星团队多次受邀为其他主流媒体如四川日报、重庆日报）培训抖音运营技巧；
• 社会价值：报道的“小区电梯安全隐患”问题，推动物业整改；“农民工欠薪问题”的深度报道，帮助120名农民工追回工资200万元。

八内容方向说明

红星新闻抖音号的内容体系以“用户需求”为核心，分为七大板块，各板块定位清晰：

1 热点速报：第一时间发布突发新闻（如地震、火灾、重大政策），用“现场视频+文字字幕”传递信息，满足用户“求快”需求；
2. 民生服务：解读社保、医保、教育等政策，提供实用，解决用户“实际问题”；
3. 凡人微光：讲述普通人的感人故事（如抗疫志愿者、支教老师），温暖，满足用户“情感共鸣”需求；
4. 深度解读：对复杂事件进行拆解（如用动画展示事件时间、采访专家分析），提升用户认知，满足“求深”需求；
5. 文化科技：介绍非遗文化（蜀、川剧）、科技进展（航天发射、AI技术），拓展用户视野，满足“求知”需求；
6. 趣味：如“熊猫宝宝的日常”“奇闻异事”，缓解用户压力，满足“娱乐”需求；
7. 互动：热点事件直播（如两会解读）、民生答疑（专家连麦）、助农直播（销售农产品），增强用户感。

团队会根据数据动态调整板块比例：2023年数据显示“民生服务”完播率达68%高于平均水平55%），因此将其内容占比从20%提升至30%；“趣味新闻”互动率，占比保持15%。

结语：红星新闻抖音号的“破圈”启示

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